Lead Engineer - Fleet Management

Der Gas Turbine Product Service Lead Engineer wird technische Anleitung und Unterstützung für Gas Turbine-Kunden bieten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Lösung technischer Probleme der Kunden im Zusammenhang mit Gas Turbine-Komponenten, von der täglichen technischen Fehlersuche bis hin zu komplexen Ursachenanalysen mit langfristigen geschäftlichen Auswirkungen für GE und unsere Kunden.

Rollen und Verantwortlichkeiten:

• Technische Expertise für das Gas Turbine Product Service Engineering-Team bereitstellen, um Ursachenuntersuchungen und tägliche technische Fallunterstützung über alle GE-Schwerlastrahmengrößen hinweg zu leiten.
• Komplexe, hochgradige Ursachenuntersuchungen leiten, indem Ingenieurtechniken und -prozesse angewendet werden, um Lösungen zu entwickeln und sicherzustellen, dass Probleme in Bezug auf Genauigkeit, Qualität und Zeitgerechtigkeit gelöst werden, um den Kundenbedürfnissen und Geschäftszielen gerecht zu werden.
• Externe Kommunikation mit Kunden leiten, einschließlich der Entwicklung und Einführung von TIL- und ETC-Dokumentationen.
• Technische Präsentationen für Kunden und die Unternehmensführung vorbereiten: Benutzerkonferenzen, Webinare oder andere technische Überprüfungen für Kunden.
• Beziehungen zu internen Schnittstellen aufbauen und pflegen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen der Kunden verstanden und adressiert werden.
• Betriebliche Strenge sicherstellen und das Team bei den Fällen unterstützen, die sie bearbeiten.
• Mit anderen Experten (TL, PE) zusammenarbeiten, um die Verbreitung von Informationen über Plattformen hinweg zu gewährleisten und Schulungen durchzuführen; weniger erfahrene Mitarbeiter betreuen und entwickeln.
• Bewusstsein für globale Flottenprobleme entwickeln und wie diese regionale Kunden beeinflussen könnten.
• Zu Kundenstandorten reisen, um kommerzielle Teams während ungeplanter/erzwungener Ausfälle und technischer Überprüfungstreffen der Kunden zu unterstützen.
• An Lean Action Workouts teilnehmen und Kaizen-Projekte leiten, um interne Produktserviceprozesse zu verbessern und kontinuierliche Verbesserungsbemühungen zu unterstützen.

Erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss in Ingenieurwesen oder einem verwandten technischen Bereich von einer akkreditierten Hochschule oder Universität (oder gleichwertige Erfahrung).
• Mehrere Jahre Erfahrung in den Bereichen Field Services, Engineering oder Operations mit signifikanten Erfahrungen im Bereich Gasturbinen.
• Fähigkeit, global zu Kunden-GT-Standorten und Büros zu reisen, um Ursachenuntersuchungen, kritische Inspektionen bei Ausfällen und Kundenkommunikationen (Benutzerkonferenzen oder technische Meetings) zu unterstützen; typischerweise 10% Reiseanteil.
• Bereitschaft, gelegentlich außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu unterstützen, um die Lösung von Kundenproblemen zu gewährleisten.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Gewünschte Eigenschaften:

• Starke Erfahrung mit Gasturbinen und nachweisliche Erfolge in der Entwicklung oder Wartung von Gasturbinen-Systemen.
• Kenntnisse über die GE annular fleet (Legacy Alstom) sind ein großer Vorteil.
• Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und Projekte zum Abschluss zu bringen.
• Nachgewiesene Führungsqualitäten, um die richtigen ingenieurtechnischen Maßnahmen unter schwierigen Bedingungen oder Situationen zu verfolgen.
• Fähigkeit, klar und effektiv mit allen Ebenen einer Organisation zu kommunizieren, sowohl intern als auch extern mit Kunden.
• Teamplayer mit globalem Denken und der Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Kulturen zu arbeiten.
• Selbststarter mit Initiative und zwischenmenschlichen Fähigkeiten, um Projekte und Arbeiten mit funktionsübergreifendem Charakter zu leiten, mit nachgewiesener Fähigkeit, Projekte zum Abschluss zu bringen.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Versteht die Geschäftsziele und treibt spezifische Aufgaben voran, die erforderlich sind, um die Ziele zu erreichen.
• Kommuniziert die Unternehmensvision effektiv auf offene und konsistente Weise.
• Zeigt gute zwischenmenschliche Fähigkeiten - ist zugänglich und ansprechbar.
• Antizipiert die Bedürfnisse der Kunden und stellt sicher, dass diese erfüllt werden.
• Misst Prozesse und Leistungen aus der Sicht des Kunden.
• Nachgewiesene Fähigkeit, in herausfordernden/sicherheitsrelevanten/hochpreisigen Situationen ruhig und gesammelt zu bleiben, um einen Schritt-für-Schritt-Plan zu entwickeln, diesen zu kommunizieren, Zustimmung durch technische Kompetenz zu gewinnen und Aufgaben zum Abschluss zu bringen.
• Kann Teams durch Inklusivität und Verbindung mit Menschen motivieren.
• Aufbau von Loyalität und Engagement.

Zusätzliche Informationen:

• Umzugshilfe wird nicht angeboten.

Die Bekämpfung der Klimakrise ist eine dringende globale Priorität, und wir nehmen unsere Verantwortung ernst. Das ist unsere einzige Mission bei GE Vernova: die Welt weiterhin zu elektrifizieren und gleichzeitig daran zu arbeiten, sie zu dekarbonisieren. Wenn wir möchten, dass unsere Energiezukunft anders ist, müssen wir anders sein. Unsere Mission ist in unserem Namen verankert. Wir behalten unser geschätztes Erbe, "GE", in unserem Namen als ein dauerhaftes und hart erarbeitetes Zeichen für Qualität und Einfallsreichtum. "Ver" / "verde" signalisiert die üppigen und grünen Ökosysteme der Erde. "Nova", aus dem Lateinischen "novus", deutet auf eine neue, innovative Ära der kohlenstoffarmen Energie hin, die GE Vernova helfen wird zu liefern. Gemeinsam haben wir die Energie, die Welt zu verändern.