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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Herausforderungen lösen und Kunden vor Ort unterstützen.
- Arbeitgeber: PWM, Marktführer für elektronische Preisanzeigen mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Gesundheitsmaßnahmen, Jobbike-Leasing und moderne technische Ausstattung.
- Andere Informationen: Kollegiales Umfeld mit Spaß an der Arbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Preisanzeigen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektronik oder Servicetechnik und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Was ist eigentlich "PWM"? PWM ist Marktführer für elektronische Preisanzeigen und blickt auf bereits über 40 Jahre Know-how zurück. Von der Forschung und Entwicklung bis hin zum Design, der Produktion, Installation, Wartung und der Nachrüstung entsteht unter einem Dach alles zum Thema Preisanzeige „Made in Germany“. Am Standort Bergneustadt kümmern sich mehr als 100 Mitarbeiter*innen darum, traditionelle Fertigungskunst, neueste Technologien und kreativen Innovationsgeist zu vereinen und weltweit zu vertreiben. Wir schaffen visuelle Anker in einer Welt, die mehr und mehr von Internet und virtuellen Angeboten geprägt ist. Du bist der Ansprechpartner für jede Herausforderung!
- Fachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd-Level-Support (Telefon, E-Mail und Remote-Service)
- Ticketbearbeitung sowie sorgfältige Dokumentation und Pflege von FAQ-Inhalten
- Analyse technischer Problemstellungen und eigenständige Erarbeitung von Lösungen
- Reisebereitschaft für Einsätze und Projekte innerhalb Europas
- Unterstützung und Begleitung von Kundenreklamationen sowie Projekten vor Ort
- Erstellung und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen
- Durchführung von Kundenschulungen (Inhouse sowie beim Kunden vor Ort)
So kannst Du zeigen, was Du drauf hast!
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, Servicetechnik oder vergleichbar)
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektronik
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik von Vorteil
- Erste Erfahrung in der Organisation und Führung von Serviceteams wünschenswert
- Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen wünschenswert
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Das erwartet Dich bei uns!
- Gesundheitsmaßnahmen
- Sonderzahlungen
- Jobbike-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Moderne technische Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Kollegialität und Spaß an der Arbeit
Kontaktdaten: PWM GmbH & Co. KG, Michelle Schumacher, Kölner Straße 120, 51702 Bergneustadt, Tel. 022614096283
Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: PWM & Co. KG
Kontaktperson:
PWM & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt bei PWM anzurufen oder eine E-Mail zu schicken. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei PWM. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst vielleicht verschlossen bleiben würden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über PWM und deren Produkte. Überlege dir, wie deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice dem Unternehmen helfen können. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technische Skills betonen: Da wir einen Servicetechniker suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar hervorhebst. Erzähl uns von deiner Ausbildung und deinen Erfahrungen im Bereich Elektronik und Servicetechnik. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Herausforderung bist!
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten: In dieser Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Mach deutlich, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher bist. Ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, können hier sehr hilfreich sein.
Bewerbung über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicherstellen, dass alle Informationen an der richtigen Stelle landen. Also, zögere nicht und klick dich durch!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PWM & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten von PWM vertraut, insbesondere mit den elektronischen Preisanzeigen. Zeige im Interview, dass du die Technologien und deren Anwendung verstehst. Das hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Servicetechniker arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren. Das zeigt, dass du die Herausforderungen der Rolle meistern kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von PWM, indem du Fragen stellst. Frag nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.