Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für technische Herausforderungen und unterstütze Kunden via Telefon und Remote Service.
- Arbeitgeber: PWM ist Marktführer für elektronische Preisanzeigen mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Gesundheitsmaßnahmen, Sonderzahlungen, Jobbike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Kollegialität und Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit modernster Technik.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was ist eigentlich "PWM"? PWM ist Marktführer für elektronische Preisanzeigen und blickt auf bereits über 40 Jahre Know-how zurück. Von der Forschung und Entwicklung bis hin zum Design, der Produktion, Installation, Wartung und der Nachrüstung entsteht unter einem Dach alles zum Thema Preisanzeige "Made in Germany". Am Standort Bergneustadt kümmern sich mehr als 100 Mitarbeiter innen darum, traditionelle Fertigungskunst, neueste Technologien und kreativen Innovationsgeist zu vereinen und weltweit zu vertreiben. Wir schaffen visuelle Anker in einer Welt, die mehr und mehr von Internet und virtuellen Angeboten geprägt ist.
Du bist der Ansprechpartner für jede Herausforderung!
- Fachkundige Bearbeitung via Telefon, Email & Remote Service im 2nd Level Support
- Ticketbearbeitung, Dokumentation & FAQ
- Reisebereitschaft innerhalb Europas
- Problemstellungen analysieren & eigenständig Lösung erarbeiten
- Evtl. Kundenreklamationen & Projekte vor Ort begleiten
- Erstellung von Schulungsunterlagen
- Kundenschulungen (Inhouse & beim Kunden)
So kannst Du zeigen, was Du drauf hast!
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Elektro- & Netzwerkkenntnissen
- Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
- Erfahrung mit ERP- & CRM-Systemen sind wünschenswert
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Das erwartet Dich bei uns!
- Gesundheitsmaßnahmen
- Sonderzahlungen
- Jobbike-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Moderne technische Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Kollegialität und Spaß an der Arbeit
Kontakt: PWM GmbH & Co. KG. Prüfen Sie unten, ob Sie die Voraussetzungen für diese Stelle erfüllen, und wenn ja, bewerben Sie sich so schnell wie möglich. Marvin Löcker, Kölner Straße 120, 51702 Bergneustadt, Tel. Referenznummer YF-34272 (in der Bewerbung bitte angeben). Jetzt bewerben.
Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: PWM GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
PWM GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei PWM arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Servicetechniker arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Elektro- und Netzwerktechnik auffrischen. Zeig uns, dass du die Herausforderungen meistern kannst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Kundenservice und mit technischen Kenntnissen. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast – das zeigt uns, dass du der richtige Ansprechpartner für Herausforderungen bist!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument macht einen positiven Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PWM GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Elektrotechnik und Netzwerktechnologien gut beherrschst. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die deine technischen Fähigkeiten betreffen.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice zu teilen. Zeige, wie du Probleme analysierst und Lösungen erarbeitest, um den Kunden zufriedenzustellen. Das wird dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Englischkenntnisse zeigen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Begriffe und häufige Phrasen auf Englisch zu verwenden. Du könntest auch ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um dich auf mögliche Fragen vorzubereiten.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zu den Gesundheitsmaßnahmen oder zur betrieblichen Altersvorsorge können einen positiven Eindruck hinterlassen.