Quereinstieg Produktberater:in im Außendienst (m/w/d)

Beratung & Digitalisierung | Region Berlin

Die meisten Menschen suchen keine komplizierten technischen Lösungen. Sie suchen jemanden, der ihnen zuhört, ihre Situation versteht und ihnen verständlich erklärt, was wirklich sinnvoll ist. Genau hier kommst Du ins Spiel.

In dieser Rolle unterstützt Du Menschen dabei, sich in einer zunehmend digitalen Welt zurechtzufinden. Du hörst zu, erkennst individuelle Bedürfnisse und findest Lösungen, die den Alltag einfacher machen – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe. Dabei geht es nicht nur darum, Produkte zu verkaufen. Es geht darum, Menschen Orientierung zu geben und eine Lösung zu empfehlen, die wirklich zu ihrer Situation passt. Umso besser, dass Du dabei auf Angebote zurückgreifen kannst, die regelmäßig für ihr starkes Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet werden und vielen Menschen einen echten Mehrwert bieten.

Vertriebserfahrung brauchst Du dafür nicht. Wichtiger sind Kommunikationsstärke, Empathie und echtes Interesse an Menschen. Alles Fachliche lernst Du Schritt für Schritt – begleitet von einem Team, das Dich von Anfang an unterstützt.

Was Dich bei uns erwartet:

• Digitalisierung vorantreiben: Du erklärst Technik verständlich und nimmst Menschen die Scheu davor – das ist gesellschaftliche Wirkung mit jedem einzelnen Gespräch.
• Zuhören statt Skripte abarbeiten: Du verstehst zuerst, was jemand wirklich braucht – ob zu hohe Kosten, schlechter Empfang oder fehlende Orientierung im Tarifdschungel.
• Echte Probleme lösen: Du findest gemeinsam mit Deinen Kund:innen die passende Lösung – ohne Druck, ohne vorgefertigte Antworten.
• Teil Deiner Region sein: Du kennst Dein Gebiet, baust echte Beziehungen auf und wirst für viele Menschen zum verlässlichen Ansprechpartner.
• Fairness ohne Ausnahme: Unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Bildung oder Herkunft – Deine Leistung zählt, und Du wirst von Anfang an gleichwertig behandelt.
• Ein Team, das den Rücken freihält: Unser Support begleitet Dich dauerhaft – nicht nur beim Start. Du bist nie allein mit Fragen oder Herausforderungen.
• Echter Entwicklungsraum: Du lernst jeden Tag dazu – über Menschen, Kommunikation und Technologie. Wer mehr will, kann den nächsten Schritt zur Teamleitung gehen.
• Strukturierter Einstieg: Intensives Onboarding, regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings begleiten Dich vom ersten Tag an.
• Kein Kaltakquise-Stress: Durch Kooperationen mit Wohnungswirtschaften bist Du direkt vernetzt und angekündigt. Du kommst nicht als Fremde:r an der Tür – sondern als erwartete Unterstützung.
• Flexibilität, die zu Deinem Leben passt: Du gestaltest Deinen Arbeitstag selbst und arbeitest in wohnortnahen Einsatzgebieten – weniger Pendelzeit, mehr Zeit für das, was Dir wichtig ist.
• Produkte, hinter denen Du stehen kannst: Überschaubares Portfolio aus Internet, Fernsehen und Telefonie – starke Preis-Leistung, regelmäßige Werbeangebote und Lösungen, die viele Kund:innen überzeugen.
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten: Deine Leistung bestimmt Dein Einkommen – die erfolgreichsten Menschen in dieser Rolle verdienen bis zu 15.000 € monatlich.
• Sicherheit von Anfang an: Einstiegsbonus von 3.000 € in der Startphase sowie ein Zuschuss zur Altersvorsorge für langfristige finanzielle Sicherheit.

Was Du mitbringst:

• Freude daran, Menschen zuzuhören: Du gehst offen auf andere zu, interessierst Dich für ihre Situation und erklärst Dinge verständlich.
• Ausbildung oder Selbstständigkeit: Du hast eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder warst selbstständig tätig.
• Zuverlässige Arbeitsweise: Du organisierst Deinen Tag selbst, bist verbindlich und hast Lust, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Sprachniveau: mindestens auf C1-Niveau.
• Führerschein: Klasse B.

Womit Du Deinen Tag verbringst:

• Beratung auf Augenhöhe: Du hörst aktiv zu und bereitest Menschen kompetent zu unseren Produkten – ohne Druck, mit echtem Interesse an ihrer Situation.
• Beziehungen aufbauen: Du erkennst Bedarfe, machst Kund:innen auf zusätzliche Angebote aufmerksam und bindest sie nachhaltig – auf Basis von Vertrauen, nicht Einmalkontakten.
• Tagesplanung: Du erhältst alle nötigen Informationen und Adressen von uns – wie Du Deinen Tag strukturierst, entscheidest Du selbst.

Keine Erfahrung im Außendienst? Kein Problem. Was zählt, ist Deine Motivation und Dein Interesse an Menschen – das Handwerk bringen wir Dir bei. Menschen mit Vertriebserfahrung sind selbstverständlich ebenso herzlich willkommen.

Wer wir sind: Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für eine leistungsfähige Versorgung mit Gigabit-Bandbreiten via Glasfaser bis in die Wohnungen (FTTH). Die gesamte Infrastruktur der Tele Columbus Gruppe wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Die Tele Columbus AG hat ihren Hauptsitz in Berlin sowie Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz.