Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kundenanfragen während des Parkvorgangs.
- Unternehmen: Teil eines internationalen Unternehmens in der Parkraumbewirtschaftung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeitervorteile und kostenloses Parken am Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte Parkerlebnisse und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Berufsausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
KG gehört zur niederländischen Q-Park B.V., einem international tätigen Unternehmen der Parkraumbewirtschaftung. Unterstütze uns bei der Gestaltung von Parkerlebnissen und werde ab sofort Teil unseres Teams der Serviceleitstelle in unserer Verwaltung in Grevenbroich- Wevelinghoven als Mitarbeiter Serviceleitstelle/ CallCenter Agent/ Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit (39 Std./ Woche).
In unserer Serviceleitstelle bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kundschaft, die während des Parkvorgangs in einem unserer Parkobjekte in Deutschland Fragen hat oder Unterstützung benötigt.
- Ein moderner, interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Ein motiviertes und kollegiales Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
- Eine betriebliche Altersvorsorge zur Unterstützung deiner Zukunft
- 30 Tage Jahresurlaub für deine Erholung
- Zugang zu attraktiven Mitarbeitervorteilen über unser Corporate Benefits-Portal
- Kostenloses Parken am Arbeitsplatz
Dokumentation der Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen.
Du hast (wünschenswert) eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung vorzuweisen.
Du bringst erste Berufserfahrung im Callcenter oder Kundenservice mit - Quereinsteiger: innen sind herzlich willkommen!
Du bist bereit in einem vollkontinuierlichen Schichtsystem (06:00- 22:00 Uhr); Du verfügst über gute Deutschkenntnisse.
Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns als Mitarbeiter Serviceleitstelle/ Call Center Agent/ Quereinsteiger (m/w/d) die Zukunft des Parkens.
Mitarbeiter als Call-Center Agent (m/w/d) Vollzeit Arbeitgeber: Q-Park Operations Germany GmbH & Co. KG
Die KG bietet als Teil der internationalen Q-Park B.V. ein dynamisches Arbeitsumfeld in Grevenbroich-Wevelinghoven, wo Teamarbeit und Unterstützung großgeschrieben werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Jahresurlaub und attraktiven Mitarbeitervorteilen schaffen wir eine positive Work-Life-Balance und fördern die persönliche sowie berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des Parkens.
Kontaktdaten:
Q-Park Operations Germany GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter als Call-Center Agent (m/w/d) Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Fragen im Kundenservice. So kannst du selbstbewusst auftreten und zeigen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter als Call-Center Agent (m/w/d) Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits im Callcenter gearbeitet hast oder Quereinsteiger:in bist, erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Das hilft uns, deine Stärken besser zu verstehen!
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Q-Park Operations Germany GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Unternehmens an und informiere dich über deren Dienstleistungen und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenservice geleistet hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele kannst du im Gespräch nutzen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Call-Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden und deine Ausdrucksweise zu verbessern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Arbeitsweise erfahren möchtest.
