Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kreditkartenanliegen und unterstütze Kunden bei ihren Fragen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Saarbrücken mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: 30+ Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Sichere Anstellung mit tollen Mitarbeiterrabatten und Gesundheitsprogrammen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kreditkartenbetreuung und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als Kaufmännischer Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung (m/w/d) sind Sie für die komplette Sachbearbeitung zu der Thematik Kreditkarten verantwortlich und begleiten unsere Kunden und Kundinnen rund um ihre Anliegen.
Arbeitsort ist Saarbrücken. Eine spannende befristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche) (Eine befristet bis zum 30.09.2027 und eine weitere befristet bis zum 30.12.2027).
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- 30+ Tage Urlaub/Jahr
- Möglichkeit bis zu 50 % mobil im Homeoffice zu arbeiten
Umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Guthabenkarte (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von 50 € (steuerfrei)
- Gesundheitsprogramme (Gesundheitstage, Sportgruppen, Jobbike etc.)
- Mitarbeiterrabatte
- Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und die Nutzung eines Jobtickets für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kantine mit Essenszuschuss
- Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz
Aufgaben:
- Bearbeitung des täglichen Post-, Maileingangs und -ausgangs
- Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
- Beschwerdebearbeitung
- Bearbeitung von Mahnfällen und Erarbeitung von Teilzahlungsvereinbarungen
- Stammdatenpflege
- Bearbeitung von Nachlass- und Betreuungsfällen
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Exzellente schriftliche & mündliche Deutschkenntnisse und eine sehr gute Ausdrucksweise
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Englischkenntnisse sind wünschenswert - aber kein Muss
Kaufmännischer Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: qards
Als Softwareentwickler Business Automation (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer unbefristeten Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu 80 % mobil im Homeoffice zu arbeiten. Wir bieten Ihnen umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Benefits wie eine Guthabenkarte, Gesundheitsprogramme und Mitarbeiterrabatte. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir Ihnen einen krisen- und zukunftssicheren Arbeitsplatz in den attraktiven Standorten Saarbrücken oder München bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutz die Campus-Events!
Gerade im Bankwesen sind viele Unternehmen häufig an Hochschulen vertreten. Schau dir die Jobmessen und Karrieretage in deiner Uni an! Das ist eine super Gelegenheit, vor Ort mit Vertretern von Banken wie qards zu sprechen und dich gleich vorzustellen.
✨Engagier dich in Fachverbänden!
Tritt Organisationen wie dem Deutschen Bankenverband bei oder besuche deren Events. Networking und Kontakte zu knüpfen sind im Bankwesen entscheidend, und du könntest wertvolle Einblicke und Verbindungen bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen!
✨Informelle Bewerbung geht immer!
Zögere nicht, dich initiativ bei qards für die befristete Stelle zu bewerben. Oft suchen Betriebe in ruhigen Zeiten nach frischem Talent. Sei kreativ und zeig, was du kannst, auch wenn keine Stellen veröffentlicht sind!
✨Halt deinen Lebenslauf bereit!
Befristete Stellen im Bankwesen können sehr schnell vergeben werden. Daher lass uns sicherstellen, dass dein Lebenslauf topaktuell ist! Leg ihn bereit für spontane Gespräche und bewirb dich gleich über unsere Webseite, wenn du was Passendes findest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Präzise Zahlen und Ergebnisse zeigen:Im Bankwesen geht es um Zahlen und Analysen. In deinem Lebenslauf solltest du daher quantifizierbare Erfolge hervorheben – sei es durch Kundenakquise, Umsatzsteigerungen oder Risikominderung. Je mehr du zeigen kannst, wie du zum Erfolg deines vorherigen Unternehmens beitrugen hast, desto besser.
Branchenrelevante Zertifikate einfügen:Wenn du über spezielle Zertifikate im Bankwesen wie z.B. die 'Bankfachwirt'-Zertifizierung oder andere relevante Qualifikationen verfügst, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung nennen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz in einem wettbewerbsintensiven Bereich.
Motivation für die befristete Stelle betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu erklären, was dich an der Position reizt und was du in der kurzen Zeit erreichen möchtest. Erzähle, wie dir diese Erfahrung helfen kann, dein Wissen auszubauen und deinem Karriereweg einen Schub zu geben.
Individualität durch Anpassung zeigen:Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen von qards und Kaufmännischer Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung (m/w/d) an. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du gut ins Team passt. Dies macht deine Bewerbung besonders und zeigt, dass du dir Mühe gegeben hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei qards vorbereitet
✨Zahlen sind dein bester Freund
Im Banking-Bereich wirst du wahrscheinlich mit Zahlen und Analysen arbeiten müssen. Bereite dich auf numerische Tests vor, bei denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Statistiken und finanziellen Daten beweisen kannst. Das zeigt dem Team von qards, dass du auch unter Druck klar denken kannst!
✨Kenn dich mit den Tools aus
Mach dich mit den gängigen Bankensystemen und Software-Tools vertraut. Wenn du Kenntnisse in Programmen wie Excel oder spezifischen Buchhaltungssoftware hast, bring das zur Sprache! Zeig, dass du technisch bewandert bist und zügig lernen kannst.
✨Fokus auf Fehlervermeidung
In befristeten Positionen geht es oft darum, schnell produktiv zu werden. Betone deine Fähigkeit, Fehler zu vermeiden und Prozesse effizient zu gestalten. Erzähl von Beispielen aus der Vergangenheit, bei denen du etwas optimiert hast, damit das Team bei qards sicher ist, dass du schnell ins Geschehen eingreifen kannst.
✨Die richtige Motivation zeigen
Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, deine Motivation und deinen Lernwillen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerade im Banking arbeiten möchtest und was du dir von der Zeit bei qards erhoffst. Zeige, dass du bereit bist, das Beste aus der begrenzten Zeit herauszuholen!
