Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Kundenbeziehungen und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Klienten.
- Unternehmen: QBE ist ein globaler Versicherer mit einer starken Wachstumsstrategie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfassende Sozialleistungen und Unterstützung für persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Engagiertes Unternehmen für Vielfalt und Inklusion mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Versicherungsbereich und starke Fähigkeiten im Beziehungsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Bei QBE ist es unser Ziel, eine widerstandsfähigere Zukunft zu ermöglichen. Wir sind eines der größten Versicherungsunternehmen der Welt und bieten hervorragende Möglichkeiten zur Karriereentwicklung mit Büros in 26 Ländern. QBE bietet kommerzielle, persönliche und spezialisierte Produkte sowie Risikomanagementlösungen an, um Menschen und Unternehmen bei der Risikobewältigung zu unterstützen.
QBE Europe SA/NV hat seinen Hauptsitz in Brüssel und ist international ausgerichtet, während wir stolz auf unsere lokalen Operationen in Deutschland sind, mit Büros in Düsseldorf, München und Hamburg. Wir sind aktiv im Lloyd’s- und Unternehmensmarkt und bieten der Broker-Community erhebliche Vielfalt.
Wir schaffen diese neue Rolle, um das Wachstum einer Client Solutions Practice in der Division zu unterstützen. Die Rolle ist verantwortlich für die Entwicklung einer qualitativ hochwertigen Kundenpipeline, die Pflege wichtiger Kundenkonten und die Förderung eines nachhaltigen profitablen Wachstums.
Ihre neue Rolle:
- Hauptansprechpartner für Kunden in allen Geschäftsbereichen sein und starke Beziehungen aufbauen und pflegen.
- Eng mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um die Kundenbindung zu fördern und die Zufriedenheit sicherzustellen.
- Kundenzufriedenheit überwachen und verbessern, indem jährliche Voice of Customer (VOC) Umfragen genutzt werden.
- Chancen für Cross-Selling und Upselling identifizieren und verfolgen.
- Top-Kunden und große Konten verwalten und priorisieren.
- Die Opportunity-Pipeline und das Geschäft verwalten, um die Dichte zu erhöhen und Programme für Kunden zu gestalten.
- Mit dem Vertrieb und dem Client Engagement-Team für die Kundengewinnung zusammenarbeiten.
- Die Einhaltung von rechtlichen, regulatorischen Rahmenbedingungen und Unternehmensrichtlinien sicherstellen.
- Marketing- und Kommunikationsrahmen entwerfen und pflegen.
- Ein starkes Kundenengagement für bestehende und neue Kunden entwickeln.
- Über Branchentrends auf dem Laufenden bleiben.
- Spezialberatung zu Underwriting-Programmen und Gesetzgebung anbieten.
- Klare Verantwortlichkeiten und Autoritätsstufen für direkte Berichte festlegen.
Über Sie:
- Erhebliche Erfahrung in der Versicherungsbranche als Kundenmanager, entweder in einem Versicherungsunternehmen oder einer Brokerage.
- Nachweisliche Erfolge im Management strategischer Kundenbeziehungen auf Führungsebene.
- Ein umfangreiches Netzwerk von Kundenrisikomanagern, das die Fähigkeit bietet, neue Chancen zu entwickeln.
Bei QBE setzen wir uns für ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter ein. Unsere Positionen sind für Personen mit Behinderungen offen, und wir fördern aktiv Inklusion und Vielfalt am Arbeitsplatz.
Wir glauben, dass die Integration von Nachhaltigkeit in unser Geschäft uns hilft, unsere Mission zu erfüllen, eine widerstandsfähigere Zukunft zu ermöglichen. Unsere drei Schwerpunkte sind die Förderung eines geordneten und inklusiven Übergangs zu einer Netto-Null-Wirtschaft, die Schaffung einer nachhaltigen und widerstandsfähigen Belegschaft und die Partnerschaft für Wachstum durch innovative, nachhaltige und wirkungsvolle Lösungen.
Client Director Germany Arbeitgeber: QBE Insurance Group
QBE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf und Hamburg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert QBE nicht nur die berufliche Weiterbildung, sondern auch den interkulturellen Austausch. Die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen zu arbeiten, das sich auf industrielle Versicherungen spezialisiert hat, macht diese Position besonders attraktiv für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
