Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe komplexe IT-Störungen eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit regionalem Fokus.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro und tolle Benefits wie Carsharing.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine IT-Karriere auf das nächste Level.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei Qfact - Ihrem IT-Partner in der Region. Wir sind ein innovatives Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Weilheim i. Ob. und Garmisch-Partenkirchen. Werde Teil unserer Crew – wir suchen dich für spannende IT-Missionen!
Du bist der Captain, wenn es darum geht, komplexe IT-Probleme zu lösen? Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. Du bist Experte für komplexe IT-Probleme und möchtest dein Wissen in einem regionalen Unternehmen einsetzen? Du suchst eine berufliche Zukunft mit mehr Freizeit, also ohne lange Pendelzeiten und weniger Stress? Dann bist du bei uns genau richtig!
Bei uns bist du der/die Held:in hinter den Kulissen, der/die Probleme nicht nur löst, sondern sie zu spannenden Herausforderungen macht.
Deine Aufgaben:
- Eigenverantwortliches Analysieren und Beheben von IT-Störungen.
- Betreuung und Wartung von Netzwerken, Servern und PC-Arbeitsplätzen.
- Unterstützung beim Rollout neuer Systeme und Implementierung von Updates.
- Technischer Support und Fehlerbehebung im Bereich Active Directory, Windows Server und Client.
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen.
- Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support.
Dein Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker: in, IT-Systemelektroniker: in) oder vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen, Netzwerktechnik und Client-Systemen.
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine positive Ausstrahlung.
Was Dich erwartet:
- Eine regionale Tätigkeit ohne lange Pendelzeiten nach München – mehr Zeit für dich und deine Familie!
- Spannende Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung.
- Ein dynamisches Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Ein modernes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und exzellentem IT-Equipment.
- Hochwertige Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance.
- Tolle Benefits wie Carsharing, Fitnessangebote und ein modernes Büro nahe ÖPNV.
Bereit für die nächste Mission? Bei uns erwartet dich eine Karriere, die dich in neue Sphären bringt!
Mitarbeiter:in 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Qfact GmbH
Qfact in Weilheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir eine praxisnahe Ausbildung im IT-System-Management bietet. Hier lernst du nicht nur die technischen Aspekte der IT, sondern auch, wie man mit Menschen zusammenarbeitet und echte Lösungen für Kunden entwickelt. Mit einem unterstützenden Team, modernen Arbeitsplätzen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert Qfact deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in 2nd Level Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Qfact GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Qfact GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in 2nd Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Qfact GmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter:in 2nd Level Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Qfact GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Qfact GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
