Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe komplexe IT-Störungen eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit regionalem Fokus.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro und tolle Benefits wie Carsharing.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine IT-Karriere auf das nächste Level.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei Qfact - Ihrem IT-Partner in der Region. Wir sind ein innovatives Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Weilheim i. Ob. und Garmisch-Partenkirchen. Werde Teil unserer Crew – wir suchen dich für spannende IT-Missionen!
Du bist der Captain, wenn es darum geht, komplexe IT-Probleme zu lösen? Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. Du bist Experte für komplexe IT-Probleme und möchtest dein Wissen in einem regionalen Unternehmen einsetzen? Du suchst eine berufliche Zukunft mit mehr Freizeit, also ohne lange Pendelzeiten und weniger Stress? Dann bist du bei uns genau richtig!
Bei uns bist du der/die Held:in hinter den Kulissen, der/die Probleme nicht nur löst, sondern sie zu spannenden Herausforderungen macht.
Deine Aufgaben:- Eigenverantwortliches Analysieren und Beheben von IT-Störungen.
- Betreuung und Wartung von Netzwerken, Servern und PC-Arbeitsplätzen.
- Unterstützung beim Rollout neuer Systeme und Implementierung von Updates.
- Technischer Support und Fehlerbehebung im Bereich Active Directory, Windows Server und Client.
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen.
- Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support.
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker: in, IT-Systemelektroniker: in) oder vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen, Netzwerktechnik und Client-Systemen.
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine positive Ausstrahlung.
- Eine regionale Tätigkeit ohne lange Pendelzeiten nach München – mehr Zeit für dich und deine Familie!
- Spannende Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung.
- Ein dynamisches Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Ein modernes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und exzellentem IT-Equipment.
- Hochwertige Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance.
- Tolle Benefits wie Carsharing, Fitnessangebote und ein modernes Büro nahe ÖPNV.
Bereit für die nächste Mission? Bei uns erwartet dich eine Karriere, die dich in neue Sphären bringt!
Mitarbeiter:in 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Qfact GmbH
Qfact ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen in Weilheim i. Ob. und Garmisch-Partenkirchen, das seinen Mitarbeitenden nicht nur spannende IT-Missionen bietet, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance durch regionale Tätigkeiten ohne lange Pendelzeiten. Mit einem dynamischen Team, flexiblen Arbeitszeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördert Qfact die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen und sorgt für ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigen Arbeitsmitteln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in 2nd Level Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im 2nd Level Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem kurzen Austausch, um mehr über die Position und unser Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Captain komplexe IT-Probleme lösen sollst, solltest du dein Wissen über Windows-Serverumgebungen und Netzwerktechnik auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Teamarbeit in deinem Gespräch zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in 2nd Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Captain für unser 2nd Level Support-Team bist.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von konkreten IT-Problemen, die du gelöst hast, und wie du dabei vorgegangen bist. Das zeigt uns, dass du das Zeug dazu hast, komplexe Herausforderungen zu meistern.
Achte auf die Struktur!:Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Qfact GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Mission
Mach dich mit der Unternehmensphilosophie von Qfact vertraut. Sie sehen sich als Pioniere in der digitalen Welt, also überlege dir, wie du diese Denkweise in deinem Interview widerspiegeln kannst. Zeige, dass du nicht nur ein Problem löser bist, sondern auch bereit, Herausforderungen als spannende Missionen zu betrachten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du im 2nd Level Support arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen, Netzwerktechnik und Active Directory auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Teamarbeit betonen
Qfact legt Wert auf enge Zusammenarbeit im Team. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um komplexe Probleme zu lösen. Zeige, dass du nicht nur eigenständig arbeiten kannst, sondern auch ein Teamplayer bist, der die Zusammenarbeit schätzt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
