Qiibee is seeking a proactive Head of Customer Success to own onboarding and lifecycle management for B2B customers in our loyalty platform. This is the first dedicated CS hire, blending customer empathy with AI-powered workflows to guide technical setup, live launch, and ongoing success.You will own relationships, set KPIs with sales, drive cross-channel optimization, ensure brand and compliance guidelines, and leverage HubSpot with AI to streamline logs and data, delivering measurable value #J-18808-Ljbffr
Head of Customer Success — Loyalty & Partner Platforms (Remote) in Sachseln Arbeitgeber: qiibee
qiibee ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten im Bereich Customer Success zu entfalten. Mit einem vollständig remote Arbeitsmodell, einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket und Beteiligungen am Unternehmen fördern wir eine Kultur des Wachstums und der kontinuierlichen Weiterbildung. Unsere internationale, AI-orientierte Teamstruktur ermöglicht es den Mitarbeitern, an spannenden Projekten zu arbeiten und echte Auswirkungen auf die Kundenbeziehungen zu haben.
