Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Projekte CRM in der Bankenbranche von Anfang bis Ende.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bankensektor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings mit modernsten CRM-Lösungen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Projektmanagement, idealerweise im Bankwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Vous accompagnerez les équipes de notre client dans la conduite de projets CRM en banque.
Responsabilités- Piloter des projets CRM de bout en bout : cadrage, planification, exécution, suivi et clôture
- Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers
- Traduire les besoins fonctionnels en spécifications exploitables par les équipes techniques
- Coordonner les différents intervenants du projet : métiers, IT, éditeurs, intégrateurs, MOA, MOE, QA
- Suivre les délais, les budgets, les risques et la qualité des livrables
- Participer à la définition et à l’évolution de la roadmap CRM
- Garantir l’alignement entre les enjeux métiers, techniques et réglementaires
- Superviser les phases de recette, de déploiement et d’accompagnement au changement
- Produire et animer les comités projet et les reportings de pilotage
- Veiller à l’amélioration continue des processus et outils CRM
- Diplôme de niveau Bac+5 en informatique, systèmes d’information, école d’ingénieur ou école de commerce avec spécialisation SI
- Vous justifiez d’une expérience significative de 5 à 8 ans minimum en gestion de projets IT
- Vous avez une expérience confirmée sur des projets CRM
- Une expérience dans le secteur bancaire, financier ou assurantiel est fortement souhaitée
- Bonne maîtrise de la gestion de projet IT
- Connaissance des environnements CRM : Salesforce, Microsoft Dynamics, Siebel, Pegasystems ou solutions équivalentes
- Compréhension des architectures SI, flux, API et intégrations applicatives
- Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles et coordination de recette
- Maîtrise des méthodologies Agile, Scrum, Cycle en V ou hybrides
- Connaissance des contraintes liées au secteur bancaire : conformité, sécurité, traçabilité, protection des données
- Lieu : Lausanne
- Langues : Français & Anglais (B2+)
- Démarrage : Dès que possible
Chef de Projet IT CRM Bancaire Arbeitgeber: Qim Info
Qim info ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und an spannenden Projekten zu arbeiten. Darüber hinaus profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, was Qim info zu einem attraktiven Arbeitsplatz für talentierte Fachkräfte macht.