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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for tech issues and support our team with IT solutions.
- Arbeitgeber: Join Qlar, a leader in sustainable digital solutions for a climate-neutral future.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive pay, 30 vacation days, and perks like JobRad and health initiatives.
- Warum dieser Job: Dive into a dynamic environment with growth opportunities and a supportive team culture.
- Gewünschte Qualifikationen: You need IT training or experience, strong communication skills, and good English and German.
- Andere Informationen: We celebrate diversity and welcome applicants from all backgrounds.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
„The future is cirQlar“. Digitale und nachhaltige Lösungen, um Unternehmen eine klimaneutrale Zukunft zu ermöglichen – das ist der Antrieb und Anspruch von Qlar. Unser Erfolg fußt auf mehr als 140 Jahren Erfahrung und der starken Marke Schenck Process. Mit Qlar geht unsere Reise als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der klimaneutralen Materialtransformation weiter. Wir arbeiten täglich daran, neue innovative Lösungen und nachhaltige Prozesstechnologien für unterschiedlichste Branchen zu entwickeln. Sie sind auf der Suche nach komplexen Aufgaben und spannenden Herausforderungen in einem internationalen Umfeld? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse! Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur ermöglicht es Ihnen, sich frei zu entfalten, Ihre individuellen Stärken einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen. IT Service Desk Specialist (m/w/d) Perfekt austariert – Wo liegt der Fokus?: Als IT Service Desk Specialist (m/w/d) fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter/-innen bei technischen Problemen und Anfragen. Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Fragen. Ihre Aufgaben umfassen: Entgegennahme von Supportanfragen per Ticketsystem oder Telefon Analyse und Behebung von technischen Problemen Dokumentation von Problemlösungen und Anleitungen Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von IT-Systemen Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Service Desk Betriebs Ausgewogene Erfolgsmischung – Wen suchen wir?: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Sie haben bereits Berufserfahrung im IT-Bereich und gute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung sowie im windowsbasierten Client- / und Serverumfeld Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Anwendungen Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Tools Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten: Ein spannendes Umfeld bei einem dynamischen Weltmarktführer Eine attraktive Vergütung nach den Tarifbestimmungen der Metall- und Elektroindustrie für das Land Hessen mit Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weiteren tariflichen Zusatzzahlungen Vielseitige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Viele attraktive Sozialleistungen (RMV-JobTicket, JobRad, bezuschusste Kantine, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub, Parkplatz, Gesundheitsaktionen, Corporate Benefits uvm.) Ein Team von Kollegen und Kolleginnen, welches Sie kollegial unterstützt und sich auf Ihre Verstärkung freut. Und vieles mehr! Lust auf die richtige Mischung aus Abwechslung, Herausforderungen, Freiräumen und Perspektiven? Dann bewerben Sie sich jetzt und nennen Sie uns dabei bitte auch Ihren möglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Noch Fragen? Ihre Fragen zur Stellenausschreibung können Sie gerne per Email an das HR Team unter richten. Qlar – Was zeichnet uns aus? Die Vielfalt unserer Mitarbeitenden macht Qlar aus und ist essentiell für unsere Unternehmenskultur sowie unsere Arbeitsweise als Weltmarktführer. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht(-identität), sexueller Orientierung, Rasse, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung oder Familienstand. Qlar Europe Europe GmbH Human Resources | Pallaswiesenstraße 100 64293 Darmstadt |
IT Service Desk Specialist (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Qlar Europe Europe GmbH
Kontaktperson:
Qlar Europe Europe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Desk Specialist (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Probleme analysierst und Lösungen präsentierst, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kunden oder Kollegen bei technischen Problemen unterstützt hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk Specialist (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Qlar und deren Mission, eine klimaneutrale Zukunft zu ermöglichen. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Ausbildung im IT-Bereich sowie deine Berufserfahrung. Gehe besonders auf deine Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung und im Umgang mit Ticketsystemen ein, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung darstellst. Erkläre, warum du gerne im internationalen Umfeld von Qlar arbeiten möchtest und welche individuellen Stärken du einbringst.
Gib Gehaltsvorstellungen an: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung sowie deinen möglichen Eintrittstermin zu nennen. Dies zeigt, dass du dir über deine Erwartungen im Klaren bist und erleichtert den weiteren Prozess.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Qlar Europe Europe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als IT Service Desk Specialist fungieren wirst, solltest du dich auf technische Fragen zu gängigen Betriebssystemen und Anwendungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du komplexe technische Probleme verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Informationen klar und präzise kommunizieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Vertrautheit mit Ticketsystemen
Stelle sicher, dass du mit dem Umgang von Ticketsystemen vertraut bist. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, erwähne dies im Gespräch und erkläre, wie du es effektiv genutzt hast, um Probleme zu lösen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in der Unternehmenskultur von Qlar geschätzt wird, solltest du Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.
