Описание:
Qonto creates a finance workspace for SMEs, with banking at its core and additional financial tools. The company serves over 600,000 customers across eight European countries.
Задачи:
Own the CRM strategy for Germany and Austria, defining and implementing lifecycle communications; Collaborate with German and Austrian marketing teams, including local marketing managers and PMMs, to develop CRM initiatives; Establish processes, planning cadence, and ways of working for CRM across Germany and Austria; Use AI tools to accelerate campaign builds, testing, and reporting; Report on conversion, feature adoption, and business impact to marketing and product stakeholders.
Требования:
- Fluent German with a strong understanding of local business culture, competitive landscape, and regulatory environment
- Fluent English for confident collaboration across international teams
- 5+ Years of hands-on experience in CRM or lifecycle marketing, ideally in a fast-paced technology company
- Experience designing and managing complex, multi-step customer journeys using platforms such as Braze, Customer.io, or HubSpot
- Ability to build relationships across marketing, product, and operations and move initiatives forward proactively
- Ability to set direction, prioritize effectively, and maintain momentum in an evolving regional structure
- Ability to build credibility with senior stakeholders across multiple markets and manage market priorities independently
- Experience using AI to improve the speed and quality of campaign creation, testing, and analysis
Условия:
Germany is Qonto's top growth priority; The German CRM function is still underdeveloped, offering the opportunity to build the regional playbook; Autonomy to propose, implement, and test a lifecycle strategy; Collaboration with three other regional CRM leads who built lifecycle functions from scratch; The role is based in Berlin, Germany.
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crm manager in fintech in Berlin Arbeitgeber: Qonto
Qonto ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld zu wachsen. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Kundenzufriedenheit und Teamarbeit basiert, sowie der Integration modernster KI-Tools, fördern wir Innovation und persönliche Entwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Karrierewegen und der Chance, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die die Zukunft des Unternehmens mitgestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so crm manager in fintech in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerk über Finanz-Meetups
Schau dir lokale Finance- oder Controlling-Meetups an – dort kannst du nicht nur Wissen austauschen, sondern auch potenzielle Kollegen und Entscheidungsträger aus der Branche treffen. Networking ist hier das A und O!
✨Zertifikate nutzen
Hast du dich schon über relevante Zertifikate in der Controlling-Branche informiert? Viele Unternehmen legen darauf Wert! Wenn du so ein Zertifikat hast, erwähne es unbedingt in Gesprächen oder Netzwerken.
✨Präsenz auf Unternehmens-Events
Zusätzlich solltest du an Unternehmensveranstaltungen teilnehmen. Diese bieten dir die Chance, direkt mit Vertretern von Firmen wie Qonto ins Gespräch zu kommen. Wir können persönliche Kontakte oft nur schwer ersetzen!
✨Direkte Bewerbung durch unsere Plattform
Wenn dich die Stelle als crm manager in fintech bei Qonto interessiert, warte nicht zu lange! Bewirb dich über unsere Website – so hebst du dich gleich ab und zeigst dein Interesse. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil ihres Teams zu werden!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zahlen, Daten, Fakten – das Herzstück deines CVs!:Im Controlling sind präzise Zahlen und Analysen entscheidend. Achte darauf, deine Erfolge quantifiziert darzustellen – zum Beispiel durch konkrete Einsparungen oder Umsatzsteigerungen. Nutze Zahlen, um deine Fähigkeiten hervorzuheben, damit wir bei Qonto sofort sehen, was du drauf hast!
Zeig uns deine Software-Skills!:Stellar Software-Kenntnisse sind im Controlling ein absolutes Muss. Vergiss nicht, Programme wie Excel oder spezielle Controlling-Tools in deinem Lebenslauf aufzuführen. Vielleicht hast du auch eine Zertifizierung in einem dieser Programme? Zeig uns, dass du fit bist im Umgang mit den gängigen Werkzeugen!
Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben!:Bei einer Vollzeitstelle im Controlling suchen wir nicht nur nach Erfahrung, sondern auch nach jemandem, der motiviert ist, immer dazuzulernen. Teile im Anschreiben mit, warum du dich für crm manager in fintech bei Qonto interessierst und was du dir von dieser Position versprichst. Zeig uns deine Begeisterung!
Erzähl uns von deinem Projekt!:Falls du Erfahrung mit relevanten Projekten hast, sei es durch Praktika oder Studienarbeiten, zögere nicht, darüber zu berichten! Eine kurze Zusammenfassung deiner wichtigsten Projekte zeigt uns, wie du dein theoretisches Wissen in der Praxis umsetzt. Wir lieben es, spannende Geschichten zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Qonto vorbereitet
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten!
Im Controlling dreht sich alles um Zahlen und Analysen. Bereite dich darauf vor, in deinem Interview konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Daten ausgewertet oder Berichte erstellt hast. Das kann dich von anderen Kandidaten abheben!
✨Familiarisiere dich mit den gängigen Tools
Du wirst wahrscheinlich mit Software wie SAP oder Excel arbeiten müssen. Zeige dein Know-how in diesen Tools und vielleicht sogar einige spannende Projekte, die du damit realisiert hast. Das hilft, dein technisches Verständnis zu präsentieren und gibt dem Interviewer Sicherheit in deiner praktischen Umsetzung.
✨Sprich über deine Teamarbeit
Im Controlling ist es oft wichtig, mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit in Teams gearbeitet und kommuniziert hast. Deine sozialen Kompetenzen können den Ausschlag geben, vor allem in einer Vollzeitstelle, wo du eng mit anderen zusammenarbeiten wirst.
✨Sei bereit für Fallstudien!
In einem Vollzeit-Controlling-Interview könnten dir Fallstudien präsentiert werden, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe, wie du anhand von Zahlen und Metriken Entscheidungen treffen würdest. Das zeigt, dass du analytisch denkst und auch unter Druck fundierte Entscheidungen treffen kannst.
