Senior Product Manager - KYCB in Berlin

Unsere Mission und Kunden: Wir schaffen die Freiheit für KMUs, erfolgreich zu sein, indem wir Europas führenden Finanzarbeitsplatz mit Bankdienstleistungen im Kern und erweiterten Finanztools anbieten. Wir sind stolz darauf, auf Trustpilot mit 4,8 basierend auf über 55.000 Bewertungen bewertet zu werden. Unsere Kultur stellt die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt unseres Handelns, was durch unseren Net Promoter Score von 75 belegt wird. Unsere Reise: Gegründet im Jahr 2017 von Alexandre und Steve, ist Qonto auf 1.700 Mitarbeiter gewachsen, die über 750.000 Kunden in 8 europäischen Ländern bedienen. Wir sind seit 2023 profitabel und stehen erst am Anfang. Unsere Überzeugungen: Wir stellen nach Fähigkeiten und Potenzial ein. Mit über 80 Nationalitäten und 45 % Frauen, von denen 56 % in unserem Führungsteam sind, ist Vielfalt kein Programm; es ist, wer wir sind. Wir haben einen diskriminierungsfreien Einstellungsprozess entwickelt, denn die besten Teams werden auf der Grundlage von Verdienst aufgebaut. KI bei Qonto: KI ist tief in unsere Arbeitsweise integriert. Jeder Qontoer hat unbegrenzten Zugang zu den besten KI-Tools. Wir suchen Menschen, die experimentieren, ohne auf Erlaubnis zu warten, KI über das Offensichtliche hinaus zu nutzen, wissen, wann sie ihr vertrauen und wann sie sie in Frage stellen sollten.

Mission
Begleiten Sie uns als Produktmanager für KYCB und helfen Sie dabei, eine der anspruchsvollsten Compliance-Engines in Europa aufzubauen. Sie sind verantwortlich dafür, wie Qonto überprüft, wer seine über 600.000 Kunden sind – von der ersten Anmeldung bis zur nächsten regelmäßigen Überprüfung – unter der Anleitung von Quentin, unserem Direktor für Produktmanagement im Kundenlebenszyklus.

Was Sie tun werden

• Eigentum an den Überprüfungen beim Eintritt in die Beziehung: Sie gestalten die Identitäts-, Betrugs- und Sanktionsregeln, die entscheiden, wer ein Qonto-Kunde wird, über Länder und Geschäftstypen hinweg.
• Gestaltung agentischer Compliance-Workflows: Sie entwickeln KI-gesteuerte Entscheidungen, die routinemäßige Überprüfungen von Anfang bis Ende automatisieren und menschliches Urteilsvermögen nur für die Fälle reservieren, die es wirklich benötigen.
• Vereinfachung der regelmäßigen Überprüfungen: Sie überdenken, wie wir risikobehaftete Kunden im Laufe der Zeit erneut überprüfen, um Reibungen zu reduzieren, ohne die Strenge zu verringern.
• Modernisierung des Onboarding-Stacks: Sie helfen dabei, Hunderte von Ops-Überprüfern von einem veralteten Tool auf eine neue, speziell entwickelte Workflow-Plattform zu migrieren.
• Tägliche Partnerschaft mit Ops: Sie implementieren Änderungen, die die tägliche Arbeit eines großen, globalen Operationsteams direkt beeinflussen.

Was wir suchen

• Erfahrung im Bereich Compliance oder Risikoprodukte: Sie haben Produkte in KYC, AML, Betrug oder einem anderen regulierten Bereich entwickelt.
• Komplexe Regeln einfach gemacht: Sie wissen, wie man dichte regulatorische Logik in klare, umsetzbare Workflows übersetzt.
• Ops-orientierte Denkweise: Sie haben eng mit Operationsteams zusammengearbeitet und gestalten für die Menschen, die Ihre Tools täglich nutzen.
• KI-native Workflows: Sie nutzen KI, um schneller zu arbeiten, und sind begeistert davon, agentische Workflows zu entwerfen, die echte Entscheidungen automatisieren.
• Fließend in Englisch: Sie kommunizieren sicher in Englisch.

Was wir Ihnen bieten können

• Ein Bereich im Wandel: Sie treten KYCB bei, während es sich von manuellen Überprüfungen zu agentischer Automatisierung entwickelt.
• Hohe Auswirkungen: Ihre Arbeit wird jeden Qonto-Kunden in jeder Phase seiner Beziehung zu uns betreffen.
• Wachsende Verantwortung: Während Qonto neue Märkte und Rechtsformen eröffnet, wird Ihr Aufgabenbereich weiter wachsen.
• Direkter Zugang zur Führungsebene: Sie arbeiten eng mit Quentin und dem breiteren Produktteam für den Kundenlebenszyklus zusammen, um zu erfahren, wie Qonto Vertrauen in großem Maßstab aufbaut.

Ihr zukünftiger Manager
Sie berichten an Quentin, den Direktor für Produktmanagement im Kundenlebenszyklus. Quentin begann seine Karriere als Berater in Paris, bevor er vier Jahre lang Produkte für eine Herausforderungsbank in Kuala Lumpur entwickelte, und er gestaltet die Produktorganisation von Qonto seit 2021.

Bei Qonto verstehen wir, dass wahre Vielfalt nicht nur darin besteht, Kästchen auf einer Einstellungscheckliste abzuhaken. Bewerben Sie sich unabhängig von den Kästchen, die Sie abhaken – wer weiß? Vielleicht haben Sie das fehlende Puzzlestück, nach dem wir schon immer gesucht haben.

Durch Ihre Bewerbung stimmen Sie zu, dass Qonto Ihre persönlichen Daten verarbeitet, um Ihre Bewerbung zu bewerten. Ihre Daten werden bis zu 2 Jahre in unserem Kandidatenpool aufbewahrt. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für vollständige Details.

Im Durchschnitt dauert unser Einstellungsprozess 20 Arbeitstage.

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen
Rekrutierungsbetrug nimmt zu. Bitte beachten Sie, dass wir niemals mit Drittanbieterplattformen oder Agenturen zusammenarbeiten, die von Kandidaten Zahlungen verlangen. Wenn Sie eine verdächtige Nachricht erhalten, die angeblich von Qonto stammt, melden Sie dies bitte sofort.

Wir können KI-Tools verwenden, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen, wie z.B. die Überprüfung von Bewerbungen, die Analyse von Lebensläufen oder die Bewertung von Antworten und die Identifizierung potenzieller Inkonsistenzen oder Verifizierungssignale in Bewerbungsunterlagen basierend auf verfügbaren Informationen. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil. Letztendlich werden die endgültigen Einstellungsentscheidungen von Menschen getroffen. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte.