Senior Product Manager - KYC/KYB

Unsere Mission und Kunden: Wir schaffen die Freiheit für KMUs, erfolgreich zu sein, indem wir Europas führenden Finanzarbeitsplatz mit Bankdienstleistungen im Kern und erweiterten Finanztools anbieten. Wir sind stolz darauf, auf Trustpilot mit 4,8 basierend auf über 55.000 Bewertungen bewertet zu werden. Unsere Kultur stellt die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt unseres Handelns, was durch unseren Net Promoter Score von 75 belegt wird.

Unsere Reise: Gegründet im Jahr 2017 von Alexandre und Steve, ist Qonto auf über 1.600 Qontoer gewachsen, die mehr als 600.000 Kunden in 8 europäischen Ländern bedienen. Wir sind seit 2023 profitabel und stehen erst am Anfang.

Unsere Überzeugungen: Wir stellen nach Fähigkeiten und Potenzial ein. Mit über 80 Nationalitäten und 45 % Frauen, von denen 56 % in unserem Führungsteam sind, ist Vielfalt kein Programm; es ist, wer wir sind. Wir haben einen diskriminierungsfreien Einstellungsprozess aufgebaut, denn die besten Teams basieren auf Verdienst.

AI bei Qonto: AI ist tief in unsere Arbeitsweise integriert. Jeder Qontoer hat unbegrenzten Zugang zu den besten AI-Tools. Wir suchen Menschen, die experimentieren, ohne auf Erlaubnis zu warten, AI über das Offensichtliche hinaus zu nutzen, zu wissen, wann man ihr vertrauen kann und wann man sie hinterfragen sollte.

Mission: Schließen Sie sich uns als Senior Product Manager für unser Initial Due Diligence-Team an und helfen Sie uns, eines der anspruchsvollsten und skalierbarsten Onboarding-Systeme in Europa aufzubauen. Dies ist eine hoch technische und wirkungsvolle Rolle, in der Sie die Vision und Ausführung unserer KYC/KYB-Workflow-Engine vorantreiben und direkt gestalten, wie Zehntausende von Organisationen jeden Monat ihre Konten registrieren und validieren.

Als Senior Product Manager KYC/KYB bei Qonto werden Sie:

• Die Produktvision für die Initial Due Diligence-Workflow-Engine definieren und besitzen, wobei Sie die komplexe Logik verwalten, die erforderlich ist, um Organisationen in mehreren Ländern, rechtlichen Formen und Risikostufen zu validieren.
• Die End-to-End-Kunden-KYC-Reise verwalten, um die Konversion zu optimieren und gleichzeitig strenge regulatorische Anforderungen einzuhalten.
• Das Vendor-Management für KYC-Anbieter leiten und dabei Kosteneffizienz und außergewöhnliche Qualität in unseren verschiedenen geografischen Regionen sicherstellen.
• Werkzeuge für unsere Ops-Teams entwerfen, um manuelle Überprüfungen und Hochrisikokundenströme zu optimieren, um Reibung zu reduzieren und die betriebliche Geschwindigkeit zu verbessern.
• Eine Schlüsselrolle beim Wiederaufbau der Infrastruktur spielen und aktiv zu einem 12- bis 18-monatigen Projekt beitragen, um unsere Onboarding-Maschine zu skalieren und Zehntausende von Organisationen in Übereinstimmung zu unterstützen.

Was Sie erwarten können:

• Markt-/Teamkontext: Sie übernehmen die Verantwortung für die kritische KYB-Metrik in einem schnelllebigen Umfeld, in dem Compliance einen Wettbewerbsvorteil darstellt.
• Methoden, wie wir arbeiten und was wir schätzen: Wir balancieren schnelle Produktlieferungen mit strengen Risiko- und regulatorischen Anforderungen. Sie arbeiten eng mit Engineering, Risiko, Compliance und unserem Operationsteam zusammen, um sicher und effektiv zu iterieren.
• Werkzeuge, die wir verwenden: Wir arbeiten eng mit externen Anbietern für Identitätsverifizierung und KYC zusammen und nutzen komplexe Backend-Entscheidungsworkflows und ausgeklügelte interne Ops-Dashboards.

Über Sie

• Erfahrung: Sie haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz als Produktmanager, der an skalierbaren Onboarding-Systemen, Identitätsverifizierung oder tiefen Backend-Compliance-Workflows gearbeitet hat (nicht nur allgemeine Compliance).
• Fachwissen: Sie verfügen über ein tiefes, technisches Verständnis der KYC- und KYB-Prozesse und sind mit den europäischen regulatorischen Anforderungen vertraut.
• Vendor-Management: Sie sind sehr vertraut mit der Bewertung, Integration und Verwaltung externer technischer Anbieter (wie ID-Verifizierungsanbieter) in großem Maßstab.
• Kollaborativ: Sie haben umfangreiche Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Risiko-, Compliance- und Operationsteams und können regulatorische Anforderungen nahtlos in Produktmerkmale übersetzen.
• Systemdenker: Sie genießen es, komplexe Backend-Workflow-Logik zu bewältigen und sind in der Lage, Engines zu bauen, die darauf ausgelegt sind, Zehntausende von Validierungen pro Monat zu verarbeiten.

Bei Qonto verstehen wir, dass wahre Vielfalt nicht nur darin besteht, Kästchen auf einer Einstellungscheckliste abzuhaken. Bewerben Sie sich unabhängig davon, welche Kästchen Sie abhaken! Wer weiß? Vielleicht haben Sie das fehlende Puzzlestück, nach dem wir schon immer gesucht haben.

Im Durchschnitt dauert unser Einstellungsprozess 20 Arbeitstage. Weitere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier.

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Rekrutierungsbetrug nimmt zu. Bitte beachten Sie, dass wir niemals mit Drittanbieterplattformen oder Agenturen zusammenarbeiten, die von Kandidaten Zahlungen verlangen. Wenn Sie eine verdächtige Nachricht erhalten, die angeblich von Qonto stammt, melden Sie dies bitte sofort.

Wir können KI-Tools verwenden, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen, wie z.B. die Überprüfung von Bewerbungen, die Analyse von Lebensläufen oder die Bewertung von Antworten. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil. Letztendlich werden die endgültigen Einstellungsentscheidungen von Menschen getroffen. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte.