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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer les demandes clients par e-mail et téléphone en français et en allemand.
- Arbeitgeber: Entreprise de services innovante à Bussigny avec une ambiance conviviale.
- Mitarbeitervorteile: Horaires de bureau classiques, bon équilibre vie pro/vie perso, et environnement de travail agréable.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans la relation client.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC d'employé de commerce et 2 ans d'expérience en relation clientèle.
- Andere Informationen: Contrat indéterminé avec entrée en fonction ASAP.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Une entreprise de services innovante située à Bussigny recherche un(e) Collaborateur-trice Service pour gérer un volume important de demandes par e-mail et téléphone en français et en allemand.
Les candidats doivent avoir un CFC d'employé de commerce et au moins 2 ans d'expérience en relation clientèle.
Les avantages incluent :
- un environnement de travail convivial,
- des horaires de bureau classiques,
- un bon équilibre vie pro/vie perso.
L'entrée en fonction est ASAP et le contrat est indéterminé.
Collaborateur QoQa Service FR/DE – Relation Client Pro Arbeitgeber: QoQa Services SA
Kontaktperson:
QoQa Services SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Collaborateur QoQa Service FR/DE – Relation Client Pro
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Collaborateur QoQa Service FR/DE – Relation Client Pro
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und warum du perfekt zu uns passt.
Betone deine Sprachkenntnisse!: Da wir sowohl Französisch als auch Deutsch benötigen, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar hervorheben. Mach deutlich, wie du diese Sprachen in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
Sei präzise und strukturiert!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen schnell erfassbar zu machen. Wir schätzen Klarheit und Effizienz!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei QoQa Services SA vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem zweisprachigen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sowohl auf Französisch als auch auf Deutsch sicher kommunizieren kannst. Übe vor dem Interview, indem du typische Kundenanfragen in beiden Sprachen durchgehst und dir Antworten überlegst.
✨Zeige deine Erfahrung
Mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat haben. Überlege dir, wie du schwierige Situationen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich über die Dienstleistungen von QoQa und deren Ansatz zur Kundenbetreuung. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und am Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.