Business Operations Analyst (m/w/d)

• IN A NUTSHELL
• Gestalte die operativen Strukturen eines wachsenden Wealth Techs

Wir suchen einen Business Operations Analyst, der komplexe Geschäftsprozesse versteht, bereichsübergreifende Herausforderungen strukturiert und skalierbare Lösungen entwickelt.

In dieser Rolle unterstützt du den Head of Operations dabei, Prozesse, Verantwortlichkeiten und Systeme mit unserem Wachstum weiterzuentwickeln.

Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Teams zusammen, identifizierst Engpässe und sorgst dafür, dass Informationen, Entscheidungen und Arbeitsabläufe reibungslos ineinandergreifen.

Dabei verbindest du analytisches Denken mit pragmatischer

Umsetzung: Du untersuchst Ursachen statt nur Symptome zu behandeln, entwickelst gemeinsam mit den beteiligten Teams tragfähige Lösungen und begleitest deren Umsetzung bis zur nachhaltigen Verankerung im Arbeitsalltag.

• Deine Aufgaben
• Du analysierst und optimierstbereichsübergreifende Geschäftsprozesse und identifizierst Engpässe, unklare Verantwortlichkeiten und Verbesserungspotenziale.
• Du entwickelstgemeinsammit den beteiligten Teams skalierbare Zielprozesse, definierst Rollen und Übergabepunkte und etablierstklare operative Standards.
• Du steuerst Verbesserungs- und Implementierungsprojekteeigenverantwortlich – von der Problemanalyse und Anforderungsaufnahmeüber die Konzeption und Priorisierung bis zum Roll-out.
• Du unterstütztdabei, Unternehmensprioritäten in konkrete operative Maßnahmen, Verantwortlichkeiten und bereichsübergreifende Arbeitsweisenzuübersetzen.
• Du entwickelstunsere Systemlandschaftweiter und verantwortest die Auswahl, Einführung und Optimierung von Business-Tools, beispielsweise CRM-, Workflow-, Ticketing- oder Dokumentenmanagement-Lösungen.
• Du identifizierst Automatisierungspotenziale und evaluierst, wiemoderne Saa S-Tools und KI-Anwendungen Prozesseintelligenter und effizienter gestalten können.
• Du definierstgeeignete Kennzahlen, schaffst Transparenzüber Prozessqualität und Wirksamkeit und leitestdarauskonkrete Verbesserungsmaßnahmen ab.
• Du arbeitestengmit Operations, Sales, Customer Success, Legal, Product und Engineering zusammen und koordinierstbei Bedarf externe Dienstleister.
• Du stellstdurchklare Kommunikation, Dokumentation und die frühzeitige Einbindungrelevanter Stakeholder sicher, dassneue Prozesse und Systeme im Arbeitsalltagangenommenwerden.
• Du etablierstpragmatische Standards für Prozesse, Verantwortlichkeiten, Dokumentation und Systemnutzung, ohneunnötige Bürokratiezuschaffen.
• Dein Profil
• Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst, Business Operations Manager, Projektmanager oder in einer vergleichbaren Rolle.
• Erfahrung in einem Start-up oder Scale-up, idealerweise in einem schnell wachsenden Technologie- oder Saa S-Unternehmen.
• Du hast komplexe, bereichsübergreifende Fragestellungenbereitsstrukturiert und Projekte eigenständig von der Analyse bis zurerfolgreichen Umsetzungverantwortet.
• Du kannst qualitative und quantitative Informationenzusammenführen, Ursachen von Symptomenunterscheiden und darausklare Handlungsempfehlungenableiten.
• Du hast Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessensowieidealerweiseim Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Systemlandschaften.
• Du kennstmoderne Business-Systeme wie CRM-, Workflow-, Ticketing- oder Dokumentenmanagement-Lösungen und verstehstderen Zusammenspiel.
• Du kannstunterschiedliche Anforderungen und Interessen zusammenbringen, Entscheidungenvorbereiten und Veränderungenüberzeugendkommunizieren.
• Du arbeiteststrukturiert und analytisch, bistgleichzeitigpragmatisch und behältst Umsetzung, Nutzerakzeptanz und geschäftlichen Mehrwertim Blick.
• Du übernimmst Verantwortung, arbeitesteigenständig und fühlst dich in einemdynamischen Umfeldmit nicht immer vollständigdefinierten Fragestellungenwohl.
• Du hast großes Interesse an Automatisierung, KI und modernen Saa S-Tools.
• Du verfügstübersehrgute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Warum wir?

• Eine Schlüsselrolle beim Aufbau der operativen Infrastruktur eines schnell wachsenden Wealth Tech-Unternehmens.
• Viel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung.
• Die Möglichkeit, moderne Saa S- und KI-Lösungen aktiv mitzugestalten.
• Ein ambitioniertes Team mit Startup-Mentalität und hoher Umsetzungsgeschwindigkeit.
• Attraktive Vergütung sowie ein hybrides Arbeitsmodell mit Standort München.
• Kontakt

QPLIX Gmb H
Marcel Pütz
People, Organization & Culture
Nußbaumstr. 12
80336 München
+49 (89) 998 2716 50 marcel. puetz@qplix. com https://www. qplix. com/de/

Über uns

QPLIX entwickelt und betreibt eine Fin Tech-Plattform für das Management komplexer Vermögen. Über die Plattform werden derzeit insgesamt mehr als 300 Mrd.

EUR von namhaften nationalen und internationalen

Kund: innen wie Family Offices, Asset Managern und Banken verwaltet.

Sie nutzen QPLIX für das Management aller Bestandteile ihres verwalteten Vermögens, das von Aktien, Anleihen, Private Equity Funds und Immobilien über Kunst und Sammlerstücke bis hin zu Flugzeugen und Golfplätzen reicht.

Das QPLIX-Team vereint Software-Engineering und Finanz-Expertise mit dem Ziel, die Finanzplattform der Zukunft zu erschaffen.

Werde Teil unseres Teams, übernimm einflussreiche Aufgaben und setze Fin Tech- Trends von morgen!