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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Aufbau eines neuen Teams und sorge für effiziente Abläufe im Servicebereich.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in technischen Dienstleistungen für Großküchen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Bonus, Dienstwagen und die Chance auf internationale Expansion.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und forme die Zukunft des Servicegeschäfts in NRW.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Field Service und Teamleitung erforderlich.
- Andere Informationen: Du wirst von erfahrenen Führungskräften gecoacht und erhältst Unterstützung aus der Zentrale in Großbritannien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Unser Mandant erbringt seit über 30 Jahren technische Dienstleistungen im Bereich Installation, Reparatur und Wartung von Großküchen. Nach dem Start in Großbritannien hat das Unternehmen in weitere Märkte in Europa, dem Nahen Osten und Südostasien expandiert. Zu den Kunden zählen internationale Gerätehersteller, Unternehmen der Systemgastronomie sowie lokale Großküchenbetreiber. Mit rund 400 Mitarbeitern ist das Unternehmen gut auf den nächsten Expansionsschritt vorbereitet.
Derzeit hat das Unternehmen keine permanente Vertretung in Deutschland. Dies soll sich mit der Etablierung eines Standorts in NRW ändern. Deshalb suchen wir einen Regional Service Manager – NRW (m/w/d).
Einsatzort: Nordrhein-Westfalen
Während einer umfassenden Einarbeitungszeit werden Sie von einer erfahrenen Führungskraft gecoacht. Die Zentralfunktionen (IT, HR, Finance) in der Zentrale in Großbritannien unterstützen Sie mit Prozessen und Systemen. Das Team für BENELUX in den Niederlanden wird aktive operative Unterstützung bieten. Nach 2 Jahren soll in NRW ein Team aus Field-Service-Technikern und Support-Funktionen stehen, das ein erfolgreiches Servicegeschäft betreibt.
Ihre Aufgaben:
- Teamaufbau: Rekrutierung, Einarbeitung, Weiterentwicklung und Pflege eines Teamgeists im Sinne der Unternehmenskultur.
- Operational Efficiency: Einführung von Prozessen und Systemen zur Gewährleistung von Aktualität und Transparenz bei Einsatzplanung und -durchführung.
- Einhaltung technischer Vorgaben: Sicherstellung, dass technische Vorgaben, Arbeitssicherheit und Standards bei Serviceleistungen eingehalten werden.
- Einhaltung kommerzieller Vorgaben: Sicherstellung, dass Dienstleistungen im Rahmen der Kundenvereinbarungen erbracht werden.
- Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen.
Erfolgreiche Regional Service Manager zeichnen sich durch operative Führungsstärke, industrielles Know-how, Teamführungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Engagement aus.
Ihr Profil:
- Berufsausbildung oder Studium
- Erfahrung im technischen Field Service
- Erfahrung im Großküchenbetrieb oder verwandten Branchen (z.B. Facility Management, Klimatechnik, Kühltechnik)
- Erfahrung als Teamleiter
- Grundlegendes kaufmännisches Verständnis
- Persönlichkeiten mit Neugier, Dynamik, Durchsetzungsvermögen, Ethik, Offenheit und Vertrauenswürdigkeit
- Bereitschaft, eine Neuetablierung voranzutreiben
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten:
Ein attraktives Vergütungspaket (Grundgehalt, Bonus, Dienstwagen, Extras) sowie die Möglichkeit, sich als angestellter Entrepreneur zu entfalten. Zudem bestehen Perspektiven für den Geschäftsausbau in weiteren Regionen und die internationale Expansion des Unternehmens.
REGIONAL SERVICE MANAGER – NRW (m/w/d) Arbeitgeber: QRC Group
Kontaktperson:
QRC Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: REGIONAL SERVICE MANAGER – NRW (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in das Unternehmen geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Bereich Großküchen und Field Service. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln, um die Effizienz zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Rekrutierung und Entwicklung von Mitarbeitern unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Expansion des Unternehmens. Informiere dich über die Märkte, in die das Unternehmen expandiert, und bringe Ideen ein, wie du zur erfolgreichen Etablierung des Standorts in NRW beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: REGIONAL SERVICE MANAGER – NRW (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Verstehe ihre Dienstleistungen im Bereich Großküchen und ihre Expansionspläne in NRW. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Regional Service Managers wichtig sind. Betone insbesondere deine Führungserfahrung und Kenntnisse im technischen Field Service.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Teamführungskompetenzen und dein Engagement für die Unternehmensziele ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind, da diese für die Position entscheidend sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei QRC Group vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmensgeschichte vor
Informiere dich über die Geschichte und die Expansion des Unternehmens. Zeige, dass du die Entwicklung des Unternehmens verstehst und wie du zur nächsten Phase in NRW beitragen kannst.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Da die Rolle einen starken Fokus auf Teamaufbau und -führung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und Mitarbeiterentwicklung demonstrieren.
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den technischen Vorgaben und Standards im Bereich Großküchen vertraut. Sei bereit, zu erläutern, wie du sicherstellen würdest, dass diese Vorgaben eingehalten werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kundenbeziehungen ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikation und Beziehungsmanagement in deiner bisherigen Karriere anführen. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Vertrauen aufzubauen und effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren.
