Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Verkauf von Kfz-Ersatzteilen und aktives Kundenmanagement.
- Unternehmen: Etablierter Personaldienstleister in Wien mit Fokus auf Fairness und Qualität.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und arbeite im dynamischen Team mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kfz-Gewerbe von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2450 - 2450 € pro Monat.
QUADRA ist ein etablierter Personaldienstleister mit Sitz in Wien, in dem Wert auf Fairness und Qualität gelegt wird. Wir verbinden seit 25 Jahren Menschen und Unternehmen – bewusst, menschlich und mit Verantwortung. Für unseren Kunden im Bereich Kfz-Ersatzteile suchen wir ab sofort für die Position: Sachbearbeitung im Kundendienst / Callcenter Auftragsbearbeitung (all genders) Vollzeit.
- Telefonischer Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
- Auftragserstellung und Warenverwaltung über unser DMS und WMS (Warenmanagementsystem)
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche per Telefon, Mail, WhatsApp und diversen Onlineportalen sowie Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung sowie Gutschriftenerstellung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe (von Vorteil).
- Markt- und Branchenkenntnisse erwünscht, Markenerfahrung von Vorteil (Opel, Chevrolet, Peugeot, Citroen, DS, Fia Group, Kia, Toyota)
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Kundenorientierung und hohe Motivation
- Versierte EDV-Kenntnisse (MS Office, MS Word)
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Bereits erworbene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Deutsch in Wort und Schrift
Arbeiten in einem motivierten Team mit einem modernen und dynamischen Arbeitsplatz, indem du aktiv mitgestalten kannst. Arbeiten mit dem neuesten Stand der technischen Möglichkeiten.
Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung, Montag - Freitag 08:00 Uhr - 17:00 Uhr.
Arbeitsort: 1190 Wien.
Arbeitsbeginn: ab sofort.
Entlohnung: EUR 2.450,00 brutto/Monat (eine Überbezahlung ist angedacht). Dein Gehalt wird auf Basis von Ausbildung, Qualifikation und Vorerfahrung, sowie unter Berücksichtigung des internen Gehaltsgefüges festgelegt. Dies klären wir gerne gemeinsam bei einem Kennenlernen.
Sachbearbeiter Kundendienst / Callcenter Auftragsbearbeitung (all genders) Arbeitgeber: Quadra GmbH
QUADRA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wien ein motivierendes und modernes Arbeitsumfeld bietet. Mit über 25 Jahren Erfahrung im Bereich Personaldienstleistungen legen wir großen Wert auf Fairness, Qualität und die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung deines Arbeitsplatzes mitzuwirken und von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das sich für Kundenzufriedenheit und innovative Lösungen einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundendienst / Callcenter Auftragsbearbeitung (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei QUADRA anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über QUADRA und deren Kunden im Kfz-Bereich. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und hervorzuheben, warum du perfekt ins Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundendienst / Callcenter Auftragsbearbeitung (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im Kundendienst? Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Quadra GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über QUADRA und deren Werte verschaffen. Schau dir an, wie sie arbeiten und was ihnen wichtig ist. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Kundendienst und im Kfz-Gewerbe beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
