Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für Kunden per Mail und Telefon im Kfz-Ersatzteilbereich.
- Unternehmen: Ein fairer Personaldienstleister aus Wien mit über 15 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Monatslohn ab € 2400,00 brutto, flexible Arbeitszeiten und Teamarbeit.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit 38,5 Stunden pro Woche, Mo-Fr von 8-17 Uhr.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mindestens 1 Jahr Erfahrung erforderlich.
Wir sind ein Personaldienstleister mit Sitz in Wien, in dem Wert auf Fairness und Qualität gelegt wird. Das Unternehmen ist seit über 15 Jahren erfolgreich im Dienstleistungssektor vertreten. Wir suchen für unseren Kunden im Bereich Kfz-Ersatzteile einen Mitarbeiter als Sachbearbeiter im Kundendienst / Callcenter.
Aufgaben:
- Ansprechperson für unsere Kunden per Mail, Telefon oder System
- Schnittstelle zu Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
- Betreuung des Webshops
- Anfragen weiterleiten per Mail
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Profil:
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Selbständiges, strukturiertes Arbeiten
- Flexibel, Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Monatslohn lt. KV ab € 2400,00 Brutto
- Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich
- Mo-Fr: 8-17 Uhr
- 38,5 Std./ Woche
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, insbesondere im Bereich Kfz-Ersatzteile. Ein gutes Verständnis der Branche wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl am Telefon als auch schriftlich. Da du als Sachbearbeiter im Kundendienst oft direkt mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, klar und freundlich zu sein.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Zeige, dass du teamfähig und flexibel bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über den Personaldienstleister und dessen Werte. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Kundendienst wichtig sind, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Quadra GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Was sind Ihre Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über den Personaldienstleister und dessen Kunden im Bereich Kfz-Ersatzteile. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Dies kann helfen, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
