Account Manager

Bei Quaker Houghton sind wir Experten in der Entwicklung, Produktion und Anwendung von industriellen Prozessflüssigkeiten, Schmierstoffen und Beschichtungen für die Fertigungsindustrie. Wir haben einen integralen Beitrag zum Wachstum der größten Industrie- und Fertigungsunternehmen der Welt geleistet, von Luft- und Raumfahrt über Automobil bis hin zu Primärmetall und Energie. Heute haben wir eine globale Präsenz mit unserem Hauptsitz in Conshohocken, PA. Quaker Houghton ist ein global börsennotiertes Unternehmen mit einer einzigartigen kollaborativen Kultur, die das berufliche Wachstum unserer Mitarbeiter unterstützt.

Als Account Manager werden Sie unser gesamtes Produktportfolio verwalten und als primärer Ansprechpartner für wichtige Kunden in der zentralen Region Deutschlands (Frankfurt am Main, Kassel, Fulda) fungieren. Sie werden sich auf Geschäftsentwicklung konzentrieren, Cross-Selling-Möglichkeiten vorantreiben und die Kundenzufriedenheit erhöhen – denn der Erfolg unserer Kunden ist unser Erfolg.

Was werden Sie tun?

• Geschäftswachstum mit wichtigen Kunden in der zugewiesenen Region vorantreiben, um Verkaufs- und Bruttomargen-Ziele zu erreichen.
• Neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren und mit technischen Teams zusammenarbeiten, um Lösungen zu liefern, die die Erwartungen der Kunden erfüllen und übertreffen.
• Starke Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf allen Ebenen aufbauen und pflegen, sowohl zu bestehenden als auch zu potenziellen Kunden, um die Zufriedenheit zu erhöhen und Cross-Selling-Möglichkeiten auszubauen.
• Kundenpräsentationen, Angebote, kommerzielle Angebote und wertbasierte Verkaufspläne vorbereiten und präsentieren, die den Wertvorschlag von Quaker Houghton klar demonstrieren.
• Technische Unterstützung für Kunden bieten und eng mit dem Produktanwendungsteam zusammenarbeiten, um neue Lösungen zu implementieren und einzuführen.
• Mit dem Key Account Management zusammenarbeiten, um die Kontostrategien abzustimmen und das Geschäftspotenzial zu maximieren.
• Eng mit den Teams für Kundenservice und technischen Service zusammenarbeiten, um ein konsistentes und qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis sicherzustellen.
• Verkaufsleistung, Budgets und Prognosen mithilfe von CRM, Excel und anderen Tools überwachen und berichten.
• Das Unternehmen auf Konferenzen und Branchenmessen vertreten.
• Aktivitäten der Wettbewerber, Branchentrends und regionale Vorschriften verfolgen und Erkenntnisse teilen, um Innovation und Marktentwicklung zu unterstützen.

Was suchen wir?

• Erfahrung im Vertrieb innerhalb der industriellen Flüssigkeiten, Fertigung, Metallbearbeitung oder einer verwandten technischen Branche (z.B. Schmierstoffe, Fette, Kühlmittel, Schmieden, Druckguss oder ähnliche Produkte).
• Erfahrung im technischen Vertrieb mit starkem Interesse an einer langfristigen Karriere in diesem Sektor.
• Ein Abschluss in Maschinenbau, Metallurgie, Chemieingenieurwesen, einem verwandten Bereich oder gleichwertige relevante Erfahrung wird bevorzugt.
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics oder ähnlichen Anwendungen) und die Pflege genauer Kundendaten zur Unterstützung eines strukturierten, datengestützten Vertriebsansatzes.
• Berufliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen.

Dies ist eine Außendienstposition, die die zentrale Region Deutschlands abdeckt.

Wichtige Fähigkeiten und Eigenschaften

• Engagement für Sicherheit, das unsere Kernwerte widerspiegelt.
• Kollaborative und teamorientierte Denkweise.
• Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und Initiative zu ergreifen.
• Zielorientierter und analytischer Ansatz.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte Denkweise.

Was bieten wir?

• Firmenwagen, Tankkarte, Telefon, Laptop und alle notwendigen Geräte für das Arbeiten im Homeoffice.
• 30 Tage bezahlter Jahresurlaub.
• Global Giving-Initiative, die bezahlten Freiwilligenurlaub zur Unterstützung einer Sache Ihrer Wahl bietet.
• Zugang zur QH University (500+ Lernprogramme) und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Kollegenressourcengruppen, Programme zur Förderung des Wohlbefindens und von Mitarbeitern geführte Initiativen, die einen integrativen und engagierten Arbeitsplatz fördern.
• Diversitäts-, Gleichstellungs- und Inklusionsinitiativen sowie Anerkennungsprogramme, einschließlich Frauen in der Fertigung, Next Gen und PRIDE-Mitarbeiterressourcengruppen sowie Global Giving und Impact Awards.

Über uns

Wir sind der globale Marktführer in industriellen Prozessflüssigkeiten, die in über 40 Ländern präsent sind und kontinuierlich verbessern und innovieren, damit die Hersteller von Stahl, Aluminium, Automobilen, Flugzeugen, Maschinen und Industriekomponenten in einer sich verändernden Welt einen Schritt voraus bleiben können. An unseren über 100 Standorten arbeiten unsere Chemiker, Ingenieure und Branchenexperten mit unseren Kunden zusammen, um deren Abläufe kontinuierlich zu verbessern, damit sie noch effizienter und effektiver arbeiten können, egal was als Nächstes kommt.

Unsere Werte: Sicher leben, Kundenerwartungen übertreffen, Ergebnisse erzielen, Vielfalt annehmen, gemeinsam Großes leisten, integer handeln. Unsere Kernwerte verkörpern, wer wir als Unternehmen sind, leiten unsere Entscheidungen und inspirieren uns. Unser Engagement für diese Werte, in Worten und Taten, schafft ein sichereres, stärkeres Quaker Houghton. Sie sind die grundlegenden Überzeugungen, die unser internes Verhalten und unsere Beziehung zur Außenwelt leiten.

Schließen Sie sich dem Team an und finden Sie Ihre Zukunft!

Quaker Houghton setzt sich für Chancengleichheit und einen diskriminierungsfreien Arbeitsplatz ein. Bewerbungen sind von allen qualifizierten Kandidaten willkommen, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung. Im Einklang mit der EU-Richtlinie zur Transparenz der Vergütung wird die Gehaltsspanne für diese Rolle vor dem Interview offengelegt, um Transparenz und Konsistenz in unserem Einstellungsprozess zu unterstützen. Kandidaten werden nicht nach ihrer Gehaltshistorie gefragt. Unser Unternehmen verwendet ein strukturiertes Joblevel- und Gehaltsbandrahmenwerk, um objektive und konsistente Vergütungsentscheidungen zu unterstützen.