Partner Operations Specialist

Wir sind QUALCO, der Technologiebereich der Qualco Group, mit über 25 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung innovativer Lösungen für den Finanzsektor. Wir bedienen Kunden in über 30 Ländern und helfen Banken und anderen Finanzinstituten, Kredite und Darlehen effektiv zu verwalten und gleichzeitig die vollständige Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen. Unsere fortschrittliche Software nutzt Analytik, künstliche Intelligenz und digitale Technologien, um jede Phase des Kredit- und Darlehenszyklus zu unterstützen und an der Spitze der Fintech-Innovation zu bleiben.

Wir suchen einen Partner Enablement Officer, der verantwortlich ist für die Aktivierung, Einarbeitung und Verwaltung des Partnerökosystems von Qualco Technology in den Bereichen Vertrieb, Lieferung und Technologiepartnerschaften. Die Rolle ist in Griechenland oder Europa angesiedelt und stellt sicher, dass Partner effizient eingearbeitet werden, alle Due-Diligence- und vertraglichen Anforderungen erfüllen und während ihres gesamten Lebenszyklus unterstützt werden, um effektiv innerhalb des Betriebsmodells des Unternehmens zu arbeiten.

Berichtend an den Chief Solution Officer erfordert die Rolle einen flexiblen Ansatz zur Bewältigung einer Vielzahl von Aufgaben, einschließlich:

• Partner Onboarding & Enablement
  • Verwaltung des End-to-End-Onboarding-Prozesses für Vertriebs-, Liefer- und Technologiepartner;
  • Als primärer Ansprechpartner für Partner während der Einarbeitungs- und frühen Engagementphasen fungieren;
  • Sicherstellen, dass Partner die erforderlichen Informationen, Werkzeuge und Anleitungen erhalten, um effektiv zu arbeiten;
  • Führen strukturierter Onboarding-Dokumentationen, Checklisten und Partnerakten.
• Partner Lifecycle Management & Monitoring
  • Überwachung des Partnerengagements, der Leistung und der Compliance während des gesamten Partnerschaftslebenszyklus;
  • Koordinierung regelmäßiger Partnerüberprüfungen mit relevanten internen Stakeholdern;
  • Identifizierung von Risiken, Problemen oder Fehlanpassungen und Koordination von Korrekturmaßnahmen, wo erforderlich.
• Due Diligence & Compliance
  • Koordinierung der Due-Diligence-Aktivitäten für Partner, einschließlich finanzieller, rechtlicher, compliance- und risikobezogener Prüfungen;
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams Recht, Compliance und Finanzen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen vor der Aktivierung erfüllt sind;
  • Sicherstellen der fortlaufenden Einhaltung vertraglicher, regulatorischer und interner Richtlinien.
• Verträge & Partnerdokumentation
  • Koordinierung der Vorbereitung, Überprüfung und Ausführung von Partnervereinbarungen und verwandten Dokumenten;
  • Verfolgung vertraglicher Verpflichtungen, SLAs, Erneuerungen, Änderungen und Kündigungen;
  • Sicherstellen, dass Partnerverträge ordnungsgemäß dokumentiert und für relevante Stakeholder zugänglich sind.
• Partnerauswahlkoordination
  • Unterstützung der Geschäftseinheiten während des Partnerauswahlprozesses durch Koordination von Bewertungen, Dokumentationen und Genehmigungen;
  • Sicherstellen eines reibungslosen Übergangs von der Partnerauswahl zu Onboarding und Enablement;
  • Strukturierte Eingaben an die Geschäftseinheiten bezüglich der Bereitschaft zur Einarbeitung und potenzieller Risiken bereitstellen.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit & Prozessverbesserung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams Vertrieb/Vorverkauf, Geschäftseinheiten, Recht, Finanzen und Compliance;
  • Sicherstellen der Übereinstimmung zwischen den Fähigkeiten der Partner und den internen Betriebsanforderungen;
  • Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse zur Partneraktivierung, Einarbeitung und Governance;
  • Sicherstellen, dass alle Aktivitäten und Aufgaben in vollem Umfang den regulatorischen Anforderungen entsprechen und die fortlaufende Umsetzung der Gruppenrichtlinie zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption unterstützen.

Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Partneraktivierung, Partneroperationen, Einarbeitung, Lieferantenmanagement oder einer ähnlichen Rolle in einem Software- oder Technologieumfeld;

Nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Liefer- und Technologiepartnern;

Starkes Verständnis von Due Diligence, Compliance und vertraglichen Prozessen;

Fließend in Englisch (schriftlich und mündlich); Griechisch fließend erforderlich. Französisch wird als Vorteil angesehen;

Erfahrung in bereichsübergreifenden, mehrstufigen Umgebungen;

Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten;

Hohe Aufmerksamkeit für Details und starke organisatorische Fähigkeiten;

Fähigkeit, mehrere Partner und parallele Prozesse effektiv zu verwalten;

Strukturierte, prozessorientierte Denkweise mit starkem Risikobewusstsein;

Proaktive, selbstmotivierte Person, die gerne mit wenig Aufsicht arbeitet.

Ihr Leben bei Qualco Group: Als #Qmember leben Sie jeden Tag in einer wirklich menschenzentrierten Kultur, die auf gegenseitigem Respekt, Vertrauen und Zusammenarbeit basiert. Ihre Leistung und Ihr Engagement für unsere gemeinsamen Ziele werden anerkannt, und es gibt großartige Möglichkeiten, Ihr Karrierewachstum sicherzustellen.

Ihre Vorteile: Treten Sie dem #Qteam bei und genießen Sie:

• Wettbewerbsfähige Vergütung, Restaurantticketkarte und jährliche Bonusprogramme;
• Modernste IT-Ausrüstung, Mobiltelefon und Datenplan;
• Moderne Einrichtungen, kostenloser Kaffee und Getränke sowie Innenparkplätze;
• Private Krankenversicherung, betriebsärztlicher Dienst und Arbeitsplatzberater.