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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support im Microsoft Cloud-Bereich und Entwicklung von Lösungen für Kunden.
- Arbeitgeber: QualityHosting AG, Deutschlands Marktführer für Hosted Exchange und Cloud-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, Homeoffice, hochwertige IT-Ausstattung und jährliches Weiterbildungsbudget.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit neuesten Technologien im Cloud-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Teamevents und flexible Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Respekt und Fairness sind für uns keine leeren Begriffe, sondern zentrale Eckpfeiler unseres Miteinanders und Schaffens. Wir sind davon überzeugt, dass Spaß, Wohlfühlen und Identifikation ebenso zum Arbeitsleben und einem gesunden und erfolgreichen Unternehmen gehören, wie Professionalität, Leistung und Erfolg. Wenn Du Interesse an einer neuen beruflichen Perspektive im spannenden Themengebiet Cloud hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Die QualityHosting AG ist für über 12.000 Kunden zentraler Ansprechpartner für digitale Herausforderungen im Cloud-Bereich. Als Deutschlands Marktführer für Hosted Exchange und offizieller Cloud Solution Provider der Microsoft begleiten wir den deutschen Mittelstand in die Microsoft Cloud. Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer.
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team.
Aufgaben- Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
- Entwicklung von Lösungen für kundenspezifische Probleme
- Einführung neuester Technologien bei unseren Kunden
- Vertrauensvolle Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail, Remote-Software und Ticketsystem
- Reine Inhouse-Position in unserer Firmenzentrale in Gelnhausen oder in unserer Niederlassung in Frankfurt am Main
- Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d)
- Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien
- Neue Technologien begeistern Dich
- Du bist zuverlässig und magst die Arbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz an Bord eines etablierten Cloud-Dienstleisters mit Sitz in Frankfurt am Main und Gelnhausen
- Arbeiten von zuhause oder im Büro, beides ist bei uns gelebte Realität
- hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
- Kostenlose Hoodies, Jacken, Polos und mehr: Du erhältst ein jährliches Budget von 400 € für unseren QualityHosting-Klamottenshop, über das du frei verfügen kannst
- Unternehmerischen Freiraum und die Möglichkeit viel zu bewegen
- Ein herzliches und gut gelauntes Team mit flacher Hierarchie und agilen Strukturen
- Du bekommst ein eigenes, jährliches Weiterbildungsbudget über 2.000 € für Trainings, Zertifizierungen, Konferenzen, Bücher, Karrierecoach etc.
- Lerne einfach Sprachen durch unsere kostenfreien Sprachkurse
- Eine attraktive Vergütung, ein faires Bonussystem sowie Firmenrabatte bei Anbietern wie Adidas, Apple, Expedia, home24 uvm.
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig: wir bieten Dir die notwendige Flexibilität und unterstützen Euch bei der Kinderbetreuung
- Wir investieren in Deine betriebliche Altersvorsorge und verdoppeln Deinen Beitrag
- Kostenfreie Parkplätze am Standort Gelnhausen oder Kostenübernahme für ein JobTicket am Standort Frankfurt
- Frisches Obst, Kaffeespezialitäten, Softdrinks und Wasser gehen aufs Haus
- Regelmäßig großartige Firmen- und Teamevents sowie gemeinsames BBQ an heißen Tagen
- Blick ins Grüne oder Großstadt-Flair mit trendigem Office: Ob Du die ruhige Lage oder das Glasbüro mit Community Specials bevorzugst – Du entscheidest, ob Du in Gelnhausen oder in Frankfurt arbeiten möchtest
Standorte
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk Arbeitgeber: QualityHosting AG
Kontaktperson:
QualityHosting AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur und die offenen Stellen zu erfahren. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Cloud-Bereich und über die Produkte des Unternehmens. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich gleich über die Unternehmenskultur und die Benefits informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du kannst und was dich motiviert.
Betone deine Begeisterung für IT: Zeige uns, dass du ein echtes Interesse an IT und neuen Technologien hast. Erzähl uns von deinen Erfahrungen oder Projekten, die deine Leidenschaft für diesen Bereich zeigen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei QualityHosting AG vorbereitest
✨Informiere Dich über die Cloud-Technologien
Da die QualityHosting AG im Cloud-Bereich tätig ist, solltest Du Dich vor dem Interview über Microsoft 365, Hosted Exchange und andere relevante Technologien informieren. Zeige, dass Du ein echtes Interesse an diesen Themen hast und bereit bist, Dich weiterzubilden.
✨Bereite Beispiele für Deine Problemlösungsfähigkeiten vor
Überlege Dir konkrete Situationen, in denen Du technische Probleme gelöst hast. Das können auch alltägliche Herausforderungen sein, die Du erfolgreich gemeistert hast. Diese Beispiele helfen Dir, Deine Fähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite Dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie Du mit anderen zusammenarbeitest und technische Informationen verständlich erklärst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei QualityHosting zu erfahren. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt Dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass Du gut ins Team passen möchtest.
