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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Implementierung von Microsoft 365 und begleite sie auf ihrer Digitalisierungsreise.
- Arbeitgeber: QualityHosting AG, einer der Top Microsoft Partner in Deutschland mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Technologie und arbeite in einem kreativen, unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung in Microsoft 365 Administration oder Beratung und kundenorientierte Denkweise.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Teamevents und ein herzliches Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams
Die QualityHosting AG ist für über 12.000 Endkunden und 1.000 Reseller zentraler Ansprechpartner für digitale Herausforderungen im Cloud-Bereich und einer der Top Microsoft Partner in Deutschland. Als Deutschlands Marktführer für Hosted Exchange und Cloud Solution Provider begleiten wir den deutschen Mittelstand in die Microsoft Cloud. Unsere IT-Security-Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. Wir betrachten unsere Kunden ganzheitlich, stellen den Menschen in den Mittelpunkt und begleiten sie entlang ihrer gesamten Reise in die Microsoft Cloud.
Zur Verstärkung unseres Customer Success-Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Customer Success Coach für Microsoft 365 (w/m/d).
Das bringst Du mit
- Du verfügst über 2-3 Jahre Erfahrung in der Administration oder Beratung von Microsoft 365 und hast Freude an Technologie
- Uns ist wichtig, dass du kundenorientiert handelst, proaktiv bist und Herausforderungen lösungsorientiert angehst
- Du bist kreativ, offen und die Zusammenarbeit mit Kunden in Projekten macht Dir Spaß
- Komplexe Zusammenhänge erschließen sich für Dich schnell und Du hast Freude daran, Dich in neue Sachverhalte einzuarbeiten
- Du arbeitest strukturiert und Dein Team kann sich jederzeit auf Dich verlassen
Dein Verantwortungsbereich
- Mit Hilfe Deines umfangreichen Produktwissens unterstützt Du unser Sales-Team bei der Beratung von Kunden
- Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeitest Du Konzepte für die Implementierung von Microsoft 365 und begleitest sie auf ihrer Digitalisierungsreise
- Du übernimmst Onboardings & Schulungen unserer Kunden, begleitest sie gemeinsam mit Deinen Kollegen durch den gesamten Implementierungsprozess und unterstützt proaktiv beim Erreichen gemeinsam gesetzter Ziele
- Du hilfst unseren Kunden bei der technischen Umsetzung und coachst deren Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, damit sie effektiv mit Microsoft Cloud-Produkten arbeiten können
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung eines modernen IT-Managements mit dazugehöriger IT-Security
Das bieten wir Dir
- Teil unseres Angebots an Dich ist die umfangreiche Ausbildung zum Microsoft 365 Consultant durch Microsoft inklusive aller notwendigen Schulungen und Zertifizierungen – die Kosten übernehmen selbstverständlich wir!
- Einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz an Bord eines etablierten Cloud-Dienstleisters mit Sitz in Frankfurt am Main und Gelnhausen
- Arbeiten von zuhause oder im Büro, beides ist bei uns gelebte Realität
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten & hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
- Kostenlose Hoodies, Jacken, Polos und mehr: Du erhältst ein jährliches Budget von 400 € für unseren QualityHosting-Klamottenshop, über das du frei verfügen kannst
- Unternehmerischen Freiraum und die Möglichkeit viel zu bewegen
- Ein herzliches und gut gelauntes Team mit flacher Hierarchie und agilen Strukturen
- Du bekommst ein eigenes, jährliches Weiterbildungsbudget über 2.000 € für Trainings, Zertifizierungen, Konferenzen, Bücher, Karrierecoach etc.
- Lerne einfach Sprachen durch unsere kostenfreien Sprachkurse
- Eine attraktive Vergütung, ein faires Bonussystem sowie Firmenrabatte bei Anbietern wie Adidas, Apple, Expedia, home24 uvm.
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig: wir bieten Dir die notwendige Flexibilität und unterstützen Euch bei der Kinderbetreuung
- Wir investieren in Deine betriebliche Altersvorsorge und verdoppeln Deinen Beitrag
- Kostenfreie Parkplätze am Standort Gelnhausen oder Kostenübernahme für ein JobTicket am Standort Frankfurt
- Frisches Obst, Kaffeespezialitäten, Softdrinks und Wasser gehen aufs Haus
- Regelmäßig großartige Firmen- und Teamevents sowie gemeinsames BBQ an heißen Tagen
- Blick ins Grüne oder Großstadt-Flair mit trendigem Office: Ob Du die ruhige Lage oder das Glasbüro mit Community Specials bevorzugst – Du entscheidest, ob Du in Gelnhausen oder in Frankfurt arbeiten möchtest
Interessiert Zukunft zu gestalten?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Werde jetzt ein bedeutender Teil eines dynamischen Teams, in welches Du Dich aktiv mit Deinen Fähigkeiten und Ansichten einbringen kannst. Bewirb Dich jetzt online und wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Bis bald!
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Customer Success Coach für Microsoft 365 (m/w/d) Arbeitgeber: QualityHosting AG
Kontaktperson:
QualityHosting AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Coach für Microsoft 365 (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Success Coach interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei QualityHosting AG arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Microsoft 365 und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du die Herausforderungen unserer Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Coach für Microsoft 365 (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unsere Kunden unterstützen kannst.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei QualityHosting AG vorbereitest
✨Mach dich mit Microsoft 365 vertraut
Stelle sicher, dass du ein tiefes Verständnis für Microsoft 365 hast. Informiere dich über die neuesten Funktionen und Updates, damit du im Interview zeigen kannst, dass du auf dem neuesten Stand bist und die Produkte gut kennst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du Herausforderungen proaktiv angegangen bist und Lösungen gefunden hast, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
✨Strukturierte Antworten geben
Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten auf Fragen zu strukturieren. So kannst du klar und präzise kommunizieren, wie du in bestimmten Situationen gehandelt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Digitalisierungsreise der Kunden.
