IT Service Desk Support (m/w/d)

IT Service Desk Support (m/w/d)

Wien Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Start:
ASAP
Dauer:
6 Monate, ca. 960 Projektstunden
Auslastung:
100%
Einsatzort:
Ostösterreich, Vollzeit vor Ort
€480 - €530 a day
Tätigkeiten
Betreuung und Unterstützung von Anwendern im First- und Second-Level-Support
Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen, Serviceanfragen sowie komplexeren Hard- und Softwareproblemen
Unterstützung bei Druckerinstallationen und der Fehlerbehebung im Druckerumfeld
Verwaltung und Betreuung von Endgeräten mithilfe von Microsoft Intune
Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Services mit Schwerpunkt Active Directory
Bearbeitung und Analyse von Themen rund um Netzwerkstrukturen sowie LAN- und WLAN-Umgebungen
Sicherstellung der Einhaltung definierter Service-Desk-Prozesse und IT-Richtlinien
Enge Abstimmung mit internen IT-Abteilungen zur Gewährleistung einer effizienten Serviceerbringung
Anforderungen
Nachweisbare Erfahrung im Service-Desk- bzw. Ticketsystem-Umfeld
Gute Kenntnisse im First- und Second-Level-Support
Praxis im Druckersupport, idealerweise mit Geräten von Canon
Erfahrung in der Administration von Active Directory, insbesondere Benutzer- und Rechteverwaltung
Sicherer Umgang mit Microsoft Intune
Erfahrung bei der Umsetzung von Windows-11-Rollouts
Kenntnisse der Netzwerkdienste DNS und DHCP
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
#J-18808-Ljbffr

IT Service Desk Support (m/w/d) Arbeitgeber: Qualysoft

Als international tätiges IT-Unternehmen in Österreich bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich der Versicherungs-IT. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig attraktive Tageshonorare und flexible Arbeitszeiten anbieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.

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Kontaktdaten:

Qualysoft Recruiting-Team