Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kunden durch Onboarding, Adoption und langfristigen Erfolg in einem schnell wachsenden AI-Unternehmen.
- Unternehmen: Innovatives AI-Technologieunternehmen mit Fokus auf Kundenerfolg.
- Vorteile: Autonomie, Einfluss und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem Start-up-Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und mache einen echten Unterschied in der Technologiebranche.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und starke organisatorische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Customer Success Manager, der den Erfolg der Kunden während der Einarbeitung, Nutzung, Bindung und des Wachstums für ein schnell wachsendes KI-Technologieunternehmen verantwortet und vorantreibt.
Wenn Sie Ihre Karriere im Bereich Customer Success, Account Management, Customer Operations, Consulting, Implementierung oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle aufgebaut haben und es genießen, Beziehungsmanagement mit praktischer Umsetzung zu kombinieren, bietet diese Rolle Autonomie, Verantwortung und die Möglichkeit, einen signifikanten Einfluss in einem wachsenden Unternehmen zu haben.
- Verantwortung für ein Portfolio von Kunden von der Einarbeitung bis zum fortlaufenden Erfolg, der Nutzung, Erneuerung und dem Wachstum
- Vorantreiben von Einarbeitungen, Kundenprojekten und Folgeaktionen in den Bereichen Produkt, Engineering, Finanzen und Vertrieb
- Unterstützung der Kunden während der Einarbeitung, Nutzung und Wertrealisierung in komplexen Betriebsumgebungen
- Unterstützung der Kundenbindung, Expansion und Entwicklung langfristiger Partnerschaften
- Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Customer Operations, Consulting, Implementierung oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle
- Starke organisatorische und projektmanagementtechnische Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, mehrere Kunden und Prioritäten gleichzeitig zu verwalten
- Erfahrung in der effektiven Arbeit innerhalb von Start-up- oder Scale-up-Unternehmen
CSM Manager Arbeitgeber: Quanta
Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung, während wir unseren Mitarbeitern die Freiheit geben, ihre Ideen einzubringen und umzusetzen. Mit einem klaren Fokus auf Kundenerfolg und einer spannenden Wachstumsphase im Bereich KI-Technologie sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern nicht nur einen Job, sondern eine bedeutungsvolle Karriere zu bieten.
