Client Development Manager (m/f/d)
Client Development Manager (m/f/d)

Client Development Manager (m/f/d)

Hamburg Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Corporate & Enterprise-Konten und fördere die Nutzung unserer Plattform.
  • Arbeitgeber: Quantilope, ein innovatives Unternehmen im Bereich Consumer Research.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsleistungen.
  • Andere Informationen: Vielfältige und inklusive Gemeinschaft mit tollen Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Marktforschung.
  • Gewünschte Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung in Marktforschung oder SaaS Account Management.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

quantilope sucht einen Client Development Manager, um unser EMEA-Team zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie eine Schlüsselperson bei der Umsetzung unserer globalen SaaS-Strategie und helfen führenden Marken, ihre Verbraucherforschung zu transformieren. Je nach Ihrem spezifischen Portfolio unterstützen Sie entweder 100% DIY-Konten dabei, Plattformexperten zu werden, oder arbeiten mit unserem Research Consulting-Team zusammen, um Kunden zu unterstützen, die zusätzliche Expertise und Kapazität benötigen, um ihre Ziele zu erreichen.

Was Sie tun werden:

  • Sie betreuen ein Portfolio von etwa 25-30 Corporate- und Enterprise-Konten und sind verantwortlich für die Bindung und das organische Wachstum.
  • Ihr Fokus liegt darauf, eine tiefe Plattformnutzung voranzutreiben, unabhängig davon, ob Ihre Kunden 100% DIY sind oder unsere Forschungsdienste nutzen.
  • Sie navigieren durch den kommerziellen Lebenszyklus Ihrer Konten, leiten Erneuerungen und identifizieren Upsell-Möglichkeiten.
  • Für komplexe Verhandlungen arbeiten Sie eng mit Ihrem Manager und erfahrenen Kollegen zusammen.
  • Sie nutzen interne Unterstützungsfunktionen professionell und arbeiten mit Customer Solutions Consulting (CSC) für Adoptionsstrategien zusammen.
  • Sie entwickeln proaktive Partnerschaftspläne und führen hochrangige Geschäftsüberprüfungen durch.

Wer Sie sind:

  • Sie haben mehr als 3 Jahre Erfahrung in der Marktforschung, ResearchTech oder im SaaS-Account-Management.
  • Sie sind sicher im Umgang mit Consumer Insights oder Marktforschungsprofis.
  • Sie haben eine proaktive Denkweise, die sich auf die Gesundheit der Konten konzentriert.
  • Sie sind motiviert, Retentions-KPIs zu erreichen und stolz darauf, Abwanderung durch frühzeitige Intervention zu verhindern.
  • Sie haben eine neugierige Denkweise und sind bestrebt, neue KI-gesteuerte Funktionen zu übernehmen.
  • Sie wissen genau, wann Sie unterstützende Teams hinzuziehen müssen, um eine Kundenherausforderung zu lösen.
  • Sie besitzen hohe Aufmerksamkeit für Details und ein Gefühl der Dringlichkeit, Probleme zu lösen, bevor sie die Erneuerung beeinträchtigen.
  • Sie sind ein Selbststarter, der praktisch veranlagt ist und sofortige Auswirkungen erzielen möchte.
  • Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch (mindestens C1 für beide).

Vorteile der Arbeit bei quantilope:

  • Flexibles Arbeitsumfeld: Mit flexiblen PTO, flexiblen Arbeitszeiten und Remote-/Hybridmöglichkeiten glauben wir, dass Sie von überall aus erfolgreich sein können.
  • Laufendes Lernen: Mit unserem speziellen Lernbudget für jeden Mitarbeiter und unternehmensweiten Workshops glauben wir daran, unseren Mitarbeitern alle Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.
  • Wellness ist wichtig: Wir bieten private Krankenversicherungen und Rentenplanoptionen sowie die Unterstützung zertifizierter Ersthelfer für psychische Gesundheit.
  • Diverse & inklusive Gemeinschaft: Unser Team spannt sich über den Globus und fördert vielfältige Arbeits- und Denkweisen.
  • Teambindung: Teamausflüge, Sommer- und Feiertagsfeiern? Wir wissen, wie wichtig es ist, auch Spaß zu haben.

Vergütung: 35 - 45k EUR Grundgehalt + Provision

Client Development Manager (m/f/d) Arbeitgeber: quantilope GmbH

quantilope ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit bietet, bis zu 6 Wochen im Jahr im Ausland zu arbeiten. Wir fördern kontinuierliches Lernen durch ein individuelles Lernbudget und Workshops, während wir gleichzeitig auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter achten, einschließlich privater Krankenversicherung und mentaler Gesundheitsunterstützung. Unsere diverse und inklusive Gemeinschaft sorgt dafür, dass jeder die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln und Spaß bei Teamevents zu haben.
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Kontaktperson:

quantilope GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Development Manager (m/f/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv und nutze jede Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Networking ist der Schlüssel! Besuche Branchenveranstaltungen oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und deine Fähigkeiten zu präsentieren.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele von quantilope verstehst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Client Development Manager. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.

Tipp Nummer 4

Sei offen für Feedback während des Bewerbungsprozesses. Wenn du die Möglichkeit hast, Fragen zu stellen oder Rückmeldungen zu erhalten, nimm sie an! Das zeigt, dass du lernwillig bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Development Manager (m/f/d)

Marktforschung
SaaS Account Management
Kundenbeziehungsmanagement
Proaktive Denkweise
Retention KPIs
AI-gestützte Funktionen
Technische Beratung
Präsentationsfähigkeiten
Detailgenauigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Deutsch (C1)
Englisch (C1)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Erfolgen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Kultur passen.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!

Achte auf Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Aufmerksamkeit für Details!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei quantilope GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit quantilope und ihrer SaaS-Strategie vertraut. Informiere dich über ihre Produkte und wie sie den Kunden helfen, ihre Verbraucherforschung zu optimieren. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen der Rolle als Client Development Manager verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder erhalten hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten im Account Management und deine proaktive Denkweise zu demonstrieren.

Zeige deine Neugierde und Lernbereitschaft

Quantilope sucht nach jemandem, der neugierig ist und bereit, neue Technologien, insbesondere KI-gesteuerte Funktionen, zu erlernen. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an Innovationen zeigen und wie du diese in der Kundenberatung einsetzen würdest.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Werte von quantilope zu erfahren. Frage nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und wie das Unternehmen Feedback und Coaching fördert. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.

Client Development Manager (m/f/d)
quantilope GmbH
Standort: Hamburg
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