NEXUS Infield Service Technician (m/f/d)

Als Infield Service Technician sind Sie ein Schlüsselmitglied unseres NEXUS-Teams, das die reibungslose Bereitstellung, den Betrieb und die Wartung unserer fortschrittlichen Droneport-Systeme an Kundenstandorten weltweit ermöglicht. Mit unserem erstklassigen Team von Ingenieuren und Technikern spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung der Drohnentechnologie und der bodengestützten Autonomie. Sie arbeiten eng mit Kunden, Ingenieuren, Schulungen und unserem Backoffice-Support-Team zusammen, um die erfolgreiche Einrichtung, Tests und den Betrieb der Droneport-Infrastruktur im Feld sicherzustellen. Dies umfasst operationale Drohnendemonstrationen, Schulungen und Testflüge. Ihre praktische Expertise und Ihre Problemlösungsmentalität helfen, die Systemleistung sicherzustellen, Verbesserungen voranzutreiben und Quantum Systems in seiner Mission zu unterstützen, zum Maßstab für die Erfassung von Luftdaten mit unbemannten Luftfahrtsystemen (sUAV) zu werden.

Was ist Ihre tägliche Mission:

• Inbetriebnahme und Unterstützung der Installation von NEXUS-Systemen an Kundenstandorten.
• Durchführung von Funktionstests, Flugdemonstrationen und operativen Schulungen für Endbenutzer.
• Bereitstellung von technischem Support vor Ort und Fehlersuche für Hardware-, Software- und Kommunikationssysteme – mit Unterstützung von Backoffice-Ingenieurteams.
• Enger Kontakt mit Kunden, um Feedback zu sammeln und die Systemzuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen.
• Zusammenarbeit mit unseren Ingenieur- und Produktteams zur Eskalation von Problemen, Test von Verbesserungen und Vorschlägen für Optimierungen basierend auf Erfahrungen im Feld.
• Führung detaillierter Dokumentationen über Installationen, Probleme, Lösungen und Best Practices.
• Reisen im In- und Ausland zu Kundenstandorten nach Bedarf.

Was Sie ins Team bringen:

• Technischer Hintergrund in Mechatronik, Elektronik, Robotik, Luftfahrttechnik oder einem verwandten Bereich.
• Praktische Erfahrung mit Hardware- und Softwaresystemen – idealerweise in UAV-Umgebungen, Automobil-, Industrieausrüstung oder Automatisierung.
• Grundlegende Fehlersuchefähigkeiten in elektrischen, mechanischen und Softwarekomponenten.
• Vertrautheit mit eingebetteten Systemen, Sensortechnologie oder Kommunikationsprotokollen (z.B. Ethernet, 4G/5G, GPS, UWB, Silvus) ist von Vorteil.
• Fähigkeit, unabhängig und professionell in kundenorientierten Rollen zu arbeiten.
• Starke Dokumentations-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Bereitschaft und Flexibilität, regelmäßig zu reisen, auch international.
• Erfahrung mit Drohnenflugoperationen, der Bereitstellung technischer Systeme im Feld oder UAV-bezogenen Servicearbeiten ist von Vorteil.
• Kommunikation in Englisch ist für Sie selbstverständlich.

Warum Quantum-Systems:

• Wir glauben an die Kraft gemeinsamer Anstrengungen: unkomplizierte technische Expertise gepaart mit einem kundenorientierten Fokus.
• Wir sind Branchenpioniere, die ehrgeizig, mutig und visionär sind.
• Wir setzen Grenzen, denken außerhalb des Rahmens und streben nach technologischer Exzellenz, um die Zukunft der Luftdaten zu gestalten.
• Wir versprechen, Ihre Startbahn für individuelles und berufliches Wachstum zu sein.

Unsere Vorteile:

• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen Sie dabei, bereits für später vorzusorgen.
• Flexible Arbeitszeiten: Mit vertrauensbasierten Arbeitszeiten sind Sie nicht nur für Ihre Arbeitszeiten verantwortlich, sondern auch für Ihre Work-Life-Balance.
• Mobiles Arbeiten: Wenn es Ihnen in unserem Büro zu turbulent wird, können Sie den notwendigen Ausgleich durch mobiles Arbeiten erhalten.
• Bike-Leasing: Wir unterstützen Sie dabei, umweltfreundlich mobil und gesund zu bleiben.
• Corporate Benefits: Ihre Möglichkeit für attraktive Angebote und Rabatte von namhaften Anbietern und Marken, z.B. Adidas, Apple, Expedia.
• Mitarbeiterevents: Wir möchten nicht nur gemeinsam wachsen, sondern auch unsere Erfolge gemeinsam feiern.
• Lunch-Karte: Seien Sie leistungsfähig mit köstlicher Energie, das tägliche Mittagsbudget wird gesponsert.
• Unternehmensshuttle: Genießen Sie unseren bequemen Shuttle-Service, der Sie von Pasing in München abholt und zu unserem Standort bringt, mit Rückfahrten am Ende des Arbeitstags.

Über uns:

Quantum Systems spezialisiert sich auf die Entwicklung, das Design und die Produktion von kleinen unbemannten Luftfahrtsystemen (sUAS). Die Produktpalette des Unternehmens umfasst elektrische senkrecht startende und landende (eVTOL) sUAS, die darauf ausgelegt sind, Reichweite und Vielseitigkeit zu maximieren und den Betreibern ein nahtloses Benutzererlebnis zu bieten. Durch die Integration modernster Softwarefähigkeiten, wie Edge Computing und Echtzeit-AI-gestützter Datenverarbeitung, entwickelt Quantum Systems die nächste Generation von UAS für Kunden in den Bereichen Verteidigung, Sicherheit und öffentliche Sektoren.

Unser Engagement:

Wir sind ein aufgeschlossenes Unternehmen, das nicht nur Vielfalt schätzt, sondern sie aktiv fördert. Unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung glauben wir fest daran, dass die Vielfalt unserer Mitarbeiter ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolgs ist. In unserem Unternehmen wird jede Stimme gehört und jede Perspektive geschätzt. Wir glauben, dass unsere Unterschiede uns bereichern und uns helfen, kreative Lösungen zu finden und innovative Ideen zu generieren. Wir sind stolz darauf, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeiter ihr volles Potenzial ausschöpfen können.