IT-Administrator (m/w/d) - Support Level 1 & 2
IT-Administrator (m/w/d) - Support Level 1 & 2

IT-Administrator (m/w/d) - Support Level 1 & 2

Wuppertal Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Quartz Healthcare Germany

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Probleme für unsere medizinischen Teams.
  • Arbeitgeber: Quartz Healthcare, ein innovatives europäisches medizinisches Netzwerk.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30+1 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Home-Office.
  • Andere Informationen: Entwickle dich in einem wachsenden Unternehmen mit modernen Technologien.
  • Warum dieser Job: Trage direkt zur medizinischen Versorgung bei und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Quartz Healthcare ist ein dynamisches und innovatives europäisches medizinisches Netzwerk für Radiologie, Strahlentherapie und Nuklearmedizin. Über 1.500 Mitarbeitende arbeiten deutschlandweit mit großem Engagement daran, unseren Patientinnen und Patienten die bestmögliche medizinische Behandlung und Betreuung zu bieten. Zusätzlich betreibt Quartz mit dem radprax Krankenhaus Plettenberg ein Haus der Grund- und Regelversorgung mit angeschlossenem Therapie- und Seniorenzentrum. Als schnell wachsendes Unternehmen konnten wir innerhalb von nur zwei Jahren über 35 Standorte neu etablieren. Unser Ziel ist es, mittelfristig auf 200 Standorte zu expandieren. Als IT-Mitarbeiter*in bei Quartz Healthcare leistest Du einen direkten Beitrag zur medizinischen Versorgung – Deine Arbeit hat echte Bedeutung.

Für den weiteren Ausbau unseres IT-Teams am Standort Wuppertal suchen wir Dich in Vollzeit (40 Std./Woche):

Deine Aufgaben – Vielseitig und Verantwortungsvoll

  • Support Level 1
  • Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
  • Grundlegende Fehleranalyse und Problemlösung bei Hard- und Softwareproblemen
  • Fernwartung und Vor-Ort-Support
  • Dokumentation aller Support-Anfragen im Ticketsystem
  • Support Level 2
    • Lösung komplexerer technischer Probleme, die vom Level 1 eskaliert wurden
    • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
    • Administration von Windows-Servern, Netzwerkinfrastruktur und Sicherheitssystemen
    • Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien
    • Durchführung regelmäßiger Systemupdates und Patches
    • Überwachung der IT-Systeme und proaktives Erkennen potenzieller Probleme

    Dein Profil – Das Bringst Du Mit

    • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration
    • Fundierte Kenntnisse in Windows‑Betriebssystemen (Client & Server)
    • Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN), Sophos Firewalls sowie Administration von Cisco- und Aruba-Switchen
    • Erfahrung mit Microsoft 365 und Active Directory
    • Grundkenntnisse in Virtualisierung (VMware oder Hyper‑V)
    • Verständnis von IT‑Sicherheitskonzepten und Best Practices
    • Kenntnisse in der Fehlerdiagnose bei Hard- und Softwareproblemen
    • Gültiger Führerschein Klasse B
    • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira Service Management)
    • Ausgeprägte Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
    • Strukturierte, selbstständige und belastbare Arbeitsweise
    • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

    Wir Bieten Dir

    • Attraktives Vergütungspaket inklusive 30 + 1 Tagen Urlaub
    • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells und Home‑Office‑Möglichkeiten nach Absprache
    • Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
    • Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und respektvoller Kommunikation
    • Modernste Ausstattung sowie ein digitales, zukunftsorientiertes Software‑ und IT‑Umfeld
    • Vielfältige fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsstarken Unternehmen
    • Weitere attraktive Zusatzleistungen: betriebliche Altersvorsorge, Bike‑Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte u. v. m.

    Bewerben Dich noch heute als IT‑Administrator (m/w/d) - Support Level 1 & 2 und werde Teil unseres engagierten Teams! Klicke auf den Link, um deine Bewerbung online einzureichen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

    Dein direkter Ansprechpartner: Hendrick Meyer, Group Head of Recruiting, Quartz Healthcare Germany GmbH, Kasinostraße 19-21, 42103 Wuppertal, Tel.: +49 (0)202 2489 – 9077

    IT-Administrator (m/w/d) - Support Level 1 & 2 Arbeitgeber: Quartz Healthcare Germany

    Quartz Healthcare ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Vergütungspaket mit 30 + 1 Tagen Urlaub bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und respektvolle Kommunikation, während vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld die persönliche und berufliche Entfaltung unterstützen. Am Standort Wuppertal hast du die Chance, aktiv zur medizinischen Versorgung beizutragen und Teil eines schnell wachsenden Unternehmens zu werden.
    Quartz Healthcare Germany

    Kontaktperson:

    Quartz Healthcare Germany HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: IT-Administrator (m/w/d) - Support Level 1 & 2

    Tip Nummer 1

    Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob sie noch Fragen zu deinem Profil haben.

    Tip Nummer 2

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

    Tip Nummer 3

    Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Quartz Healthcare und deren IT-Strukturen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Mission des Unternehmens.

    Tip Nummer 4

    Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator (m/w/d) - Support Level 1 & 2

    IT-Support
    Fehleranalyse
    Problemlösung
    Fernwartung
    Windows-Server-Administration
    Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN)
    Sophos Firewalls
    Cisco- und Aruba-Switches
    Microsoft 365
    Active Directory
    Virtualisierung (VMware oder Hyper-V)
    IT-Sicherheitskonzepte
    Ticketsysteme (z. B. Jira Service Management)
    Serviceorientierung
    Kommunikationsfähigkeiten

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

    Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

    Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als IT-Administrator passen.

    Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Quartz Healthcare Germany vorbereitest

    Verstehe die Anforderungen

    Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Administrator vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden. So kannst du gezielt auf diese Punkte während des Interviews eingehen.

    Bereite technische Fragen vor

    Erwarte technische Fragen zu Themen wie Windows-Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitskonzepte. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und löst. Das zeigt dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.

    Zeige deine Serviceorientierung

    Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst.

    Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

    Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt. Außerdem kannst du so einen positiven Eindruck hinterlassen.

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    Standort: Wuppertal
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