Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und unterstütze bei Tagungen.
- Arbeitgeber: Qube Restaurant bietet ein modernes Ambiente in zwei einzigartigen Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsplatzwahl, 26 Tage Urlaub, Rabatte für Familie und Freunde.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Fähigkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag nach der Probezeit und Jobbike-Angebot.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Qube Restaurant Bergheim & Qube Restaurant Bahnstadt Hotel / Restaurant / Bar
Anstellungsart: Vollzeit
- Begrüßung und Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und Tagungsanfragen
- Verkauf, Vorbereitung und Durchführung von Tagungen
- Betreuung der Gäste, Hilfestellungen bei Wünschen, Reklamationen und Anregungen
- Bearbeitung und Ablage von Korrespondenz
- Kassenführung inkl. Schichtabschlag
- Erstellen von Rechnungen
- Einarbeitung und Ansprechpartner für unsere Auszubildenden
Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie
- Idealerweise erste Erfahrungen mit der Hotelsoftware protel
- Einsatzbereitschaft
- Positive und dynamische Arbeitseinstellung
- Selbstständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Freundliches, aufmerksames und kompetentes Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Freie Arbeitsplatzwahl: zwei unterschiedliche Hotels in einer Stadt
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von 26 Tagen im ersten Anstellungsjahr
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Angenehmes Betriebsklima in einem Familienbetrieb
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Nach bestandener Probezeit ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Family & Friends Raten für unsere Hotels und Restaurant (50% Discount auf Hotelübernachtungen und 30% auf Restaurantbesuche)
- Jobbike (nur für Festangestellte und nach der Probezeit) möglich sowie die Möglichkeit, das Deutschlandticket vergünstigt als Jobticket zu beziehen

Kontaktperson:
Qube Heidelberg GmbH Qube Hotel Heidelberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Qube Restaurants und deren Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und den Serviceansatz des Unternehmens verstehst und schätzt. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen und deiner Flexibilität. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten kann einen großen Unterschied machen. Sei bereit, Fragen zu stellen und Interesse an der Stelle und dem Unternehmen zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Qube Restaurant Bergheim und das Qube Restaurant Bahnstadt. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich für die Position qualifiziert. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Flexibilität und dein freundliches Auftreten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Qube Heidelberg GmbH Qube Hotel Heidelberg vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Qube Restaurant und seine Angebote. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Empfangsmitarbeiter viel mit Gästen kommuniziert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation zu demonstrieren. Übe, wie du auf verschiedene Gästewünsche und -anfragen reagierst.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit
Betone in deinem Gespräch, dass du sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten kannst. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du flexibel auf Veränderungen reagiert hast.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen zu den Arbeitsabläufen, dem Team und den Erwartungen an die Rolle. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Empfangsmitarbeiter.