Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Customer Service / Vertriebsinnendienst (Vollzeit)
Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Customer Service / Vertriebsinnendienst (Vollzeit)

Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Customer Service / Vertriebsinnendienst (Vollzeit)

Flensburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen im Customer Service.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im Vertrieb bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und idealerweise Erfahrung mit SAP oder CRM haben.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen, Retouren, Reklamationen \\n Zusammenarbeit mit einem Außendienst-Team \\n Stammdaten­pflege in SAP und CRM \\n Mitarbeit an Vertriebs­projekten

Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Customer Service / Vertriebsinnendienst (Vollzeit) Arbeitgeber: Queisser Pharma GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter/-innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement fördert. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Region, die sowohl berufliche als auch private Lebensqualität vereint.
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Kontaktperson:

Queisser Pharma GmbH & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Customer Service / Vertriebsinnendienst (Vollzeit)

Tip Nummer 1

Mach dich mit den gängigen CRM- und SAP-Systemen vertraut. Wenn du bereits Erfahrung in der Nutzung dieser Tools hast, wird das deine Chancen erhöhen, da wir jemanden suchen, der schnell einsatzbereit ist.

Tip Nummer 2

Zeige deine Teamfähigkeit! Da du eng mit dem Außendienst-Team zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte in deinen Gesprächen anführst.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen. Wir suchen jemanden, der nicht nur Aufträge bearbeitet, sondern auch Reklamationen professionell und freundlich behandelt.

Tip Nummer 4

Informiere dich über unsere aktuellen Vertriebsprojekte und bringe eigene Ideen mit. Das zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Customer Service / Vertriebsinnendienst (Vollzeit)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Auftragsbearbeitung
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in SAP
Erfahrung mit CRM-Systemen
Detailgenauigkeit
Zeitmanagement
Vertrautheit mit Retouren- und Reklamationsprozessen
Projektmanagement
Flexibilität
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Service und Vertriebsinnendienst wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung und im Umgang mit SAP und CRM.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Teamarbeit mit Außendienstmitarbeitern ein.

Sorgfältige Prüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Queisser Pharma GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und im Umgang mit Retouren und Reklamationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Kenntnisse in SAP und CRM hervorheben

Da die Pflege von Stammdaten in SAP und CRM Teil des Jobs ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Systemen betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.

Teamarbeit betonen

Die Zusammenarbeit mit einem Außendienst-Team ist wichtig. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.

Engagement für Vertriebsprojekte zeigen

Zeige dein Interesse an Vertriebsprojekten und wie du in der Vergangenheit an solchen Projekten mitgewirkt hast. Diskutiere, wie du zur Verbesserung von Verkaufsprozessen beitragen kannst.

Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Customer Service / Vertriebsinnendienst (Vollzeit)
Queisser Pharma GmbH & Co. KG
Standort: Flensburg
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