Mitarbeiter im Kundenservice

Mitarbeiter im Kundenservice

Mannheim Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Job Description

Quereinsteiger ohne Ausbildung unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations- und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigenDu hast Spaß, mit Menschen zu interagieren? Du bist immer lösungs- und kundenorientiert?Dann bewirb dich jetzt bei uns und sichere dir deine Chance, als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei einem namenhaften und krisensicheren Unternehmen voll durchzustarten.Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) ohne Ausbildung – Vollzeit und in FestanstellungWas wird dein neuer Job sein?Nach einer intensiven Einarbeitung berätst du deine Kunden vor Ort und verhilfst ihnen zu einem perfekten ProduktmatchEigenständig bearbeitest du deinen Kundenstamm und erweiterst ihn kontinuierlichNach regelmäßigen Schulungen erweiterst du dein Produktportfolio und bietest deinen Kunden den Service, den sie schon immer verdient habenAuch ohne Ausbildung hast du die Chance dich hier im Kundenservice weiterzuentwickeln und die nächsten Karriereschritte im Kundenservice zu gehenWas solltest du zusätzlich noch mitbringen?Erfahrung im Bereich Kundendienst oder KundenserviceEin hohes Maß an DienstleistungsorientierungEine eigenständige und zielorientierte ArbeitsweiseAuch ohne Ausbildung kannst du bei uns im Kundenservice voll durchstartenWas sind deine Benefits?Intensive Einarbeitung und Begleitung durch das hauseigene Bildungszentrum und lokalen TrainernUngedeckelte Provisionen und unvergessliche Events, denn Leistung soll belohnt werdenEine Festanstellung und eine gesicherte Zukunft im Kundenservice in einem großen DienstleistungsunternehmenKarrieremöglichkeiten, die sich an deinen Leistungen und nicht an deiner Ausbildung orientierenQuereinstieg ohne Ausbildung bei uns hört sich gut für Dich an?

Wir freuen uns auf Deine BewerbungBewirb Dich in diesem Formular (auch ohne Lebenslauf, wenn Du ihn gerade nicht griffbereit hast) oder schreib uns eine Mail an -ohne-Wenn es schnell gehen muss, bewirb Dich per WhatsApp unter der 0800/ oder ruf uns unter derselben Nummer 0800/ an, wenn Du uns persönlich sprechen möchtest.Quereinsteiger ohne AusbildungTelefon: 0800 / https://www.quereinsteiger-ohne-Quereinsteiger ohne Ausbildung ist auf Personalsuche für das Vetriebsnetzwerk unserer Partnerunternehmen. Es ist keine Zeitarbeitsfirma. Es entstehen keinerlei Kosten für Arbeitnehmer.

Deine Bewerbungsunterlagen mit Deinen persönlichen Daten werden im Bewerbungsprozess standortbezogen innerhalb unserer Partnerunternehmen weitergegeben. Bitte bewirb Dich nur, wenn Du damit einverstanden bist. Deine persönlichen Daten werden zeitnah datenschutzkonform gelöscht.

Weitere Informationen zu unserem Datenschutz, insbesondere Dein Recht auf Widerruf, findest Du unter https://www.quereinsteiger-ohne- Die datenschutzrechtliche Einwilligung im Bewerbungsverfahren findest Du unter https://www.quereinsteiger-ohne-

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Kontaktdaten:

Quereinsteiger ohne Ausbildung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundenservice erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Quereinsteiger ohne Ausbildung suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Quereinsteiger ohne Ausbildung im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Quereinsteiger ohne Ausbildung vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Quereinsteiger ohne Ausbildung und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.