Application Operations Engineer

ppNidau | 80-100% /p pQuickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für Telekommunikation mit Herz. /p h3Application Operations Engineer /h3 h3Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich /h3 ul liDu bist die Anlaufstelle für komplexe 2nd-Level-Tickets (Jira), die unsere zentralen Systeme (OSS/BSS) betreffen – du analysierst, löst und dokumentierst /li liBei tieferliegenden Problemen überführst du Themen ins Problem- oder Service-Störungsmanagement /li liMeldet unser Überwachungssystem eine Störung, reagierst du schnell, findest die Ursache und bringst alles wieder in Ordnung /li liDein Wissen gehört nicht in die Schublade: Du teilst es im Team und hältst es sauber in der Doku fest /li liDu arbeitest eng mit dem 1st- und 3rd-Level-Support zusammen /li liWenn’s kritisch wird, sorgst du dafür, dass alle Beteiligten rechtzeitig informiert werden /li liLust auf Abwechslung? Bei uns kannst du auch in spannende Projekte eintauchen und aktiv mitwirken /li /ul h3Was du mitbringen solltest /h3 ul liEine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation /li liDu hast eine höhere Fachschule abgeschlossen oder bist gerade mittendrin /li liErste Erfahrungen in der Analyse von Anwendungen, dem Lesen von Logs (z.B. mit Splunk) und dem System-Monitoring (z.B. mit Zabbix) sind ideal /li liDu bringst Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung mit – idealerweise im .NET-Umfeld oder mit MS SQL Server bzw. anderen relationalen Datenbanken /li liDu bist neugierig, willst dich weiterentwickeln – aber auch Routineaufgaben schrecken dich nicht ab /li liDu bist bereit, Pikettdienst zu leisten /li liSehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab /li /ul h3Was wir dir bieten können /h3 ul liBreites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit erfrischendem Spirit /li liDie Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten, selbständig umzusetzen und daran zu wachsen /li liOffener, kollegialer Austausch sowie engagierte Kolleginnen und Kollegen /li liBeste Infrastruktur am schönen Bielersee und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel /li /ul h3Dein Kontakt /h3 pJasmin Stalder, HR Manager /p pDiese Vakanz möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen. /p /p #J-18808-Ljbffr