Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Zollabwicklung für den UK- und EU-Markt und arbeite mit internationalen Partnern zusammen.
- Unternehmen: Quince, ein innovatives Unternehmen, das den Einzelhandel revolutioniert.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels mit nachhaltigen Produkten zu fairen Preisen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Zolloperationen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Quince ist auf der Suche nach einem Customs Operations Manager, UK & EU, um die tägliche Durchführung der Zollabfertigungsoperationen zu unterstützen, während wir unsere internationale Präsenz ausbauen. Diese Rolle ist verantwortlich für das Management von Drittanbieter-Zollmaklern und Abfertigungsdienstleistern, die Sendungen in das Vereinigte Königreich und die Europäische Union unterstützen, und stellt sicher, dass die Sendungen genau, effizient und innerhalb der vereinbarten Servicelevels abgewickelt werden.
Diese hochgradig operative Rolle richtet sich an jemanden mit praktischer Erfahrung im Management von Zollabfertigungsaktivitäten, der mit Maklern arbeitet, Probleme auf Sendungsebene löst und Verantwortung durch Kennzahlen, Eskalationsmanagement und regelmäßige Leistungsüberprüfungen vorantreibt. Der ideale Kandidat ist ein vollqualifizierter Fachmann im Bereich Zolloperationen, der unabhängig arbeiten, komplexe Abfertigungsprobleme bewerten, intern und extern koordinieren und wissen kann, wann er direkt lösen oder an die Handelskonformitätsleitung eskalieren sollte.
Diese Rolle wird eng mit Logistik, globaler Handelskonformität, Beschaffung, Merchandising und externen Zollmaklern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Zollabfertigungsoperationen von Quince im Vereinigten Königreich und der EU skalierbar, kontrolliert und reaktionsschnell auf die Geschäftsbedürfnisse sind.
Verantwortlichkeiten:
- Management der täglichen Leistung von Drittanbieter-Zollmaklern, Abfertigungsagenten und verwandten Dienstleistern, die Sendungen in das VK und die EU unterstützen.
- Überwachung der täglichen Zollabfertigungsaktivitäten, um sicherzustellen, dass die Makler die vereinbarten SLAs für die Einreichung, Zollabfertigung, Problemlösung und Nachverfolgung nach der Abfertigung einhalten.
- Hauptansprechpartner für operative Eskalationen bei Fragen von Maklern, Versandverzögerungen, Zollanhalten, fehlenden Dokumenten, Einreichungsablehnungen und anderen abfertigungsbezogenen Problemen.
- Koordination mit internen Teams zur Beschaffung der für die Zollabfertigung erforderlichen Informationen.
- Verfolgung und Analyse der Leistungskennzahlen der Makler.
- Leitung regelmäßiger Leistungsüberprüfungen der Makler.
- Identifizierung von Leistungsengpässen und Zusammenarbeit mit externen Anbietern zur Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
- Partnerschaft mit Logistik, um sicherzustellen, dass die Zollabfertigungsmilestones sichtbar und umsetzbar sind.
- Unterstützung bei der Entwicklung von Prozessen für die Zolloperationen im VK und der EU.
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen nach der Abfertigung.
- Bereitstellung praktischer operativer Anleitungen für interne Stakeholder zu den Anforderungen der Zollabfertigung im VK/EU.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung der Makler und zur Skalierung der Zolloperationen.
Qualifikationen:
- 5+ Jahre Erfahrung in Zolloperationen, Importoperationen oder Handelskonformität.
- Praktische Erfahrung in der Unterstützung von Zollabfertigungsaktivitäten im VK und/oder der EU.
- Erfahrung im Management oder in enger Zusammenarbeit mit Drittanbieter-Zollmaklern.
- Starkes Verständnis der Importdokumentation und Zollverfahren.
- Fähigkeit, tägliche Eskalationen zu managen und breitere Prozess- oder Leistungsprobleme zu identifizieren.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Fähigkeit, unabhängig an Problemen zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Aufmerksamkeit für Details und Komfort im Umgang mit Versanddaten und Zollunterlagen.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen, wachstumsorientierten Umfeld zu gedeihen.
- Bevorzugter Bachelor-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung.
Bevorzugte Qualifikationen:
- Erfahrung mit E-Commerce oder B2C-Zollabfertigungsmodellen.
- Kenntnisse über Zollprozesse im VK und der EU.
- Erfahrung in der Entwicklung von SOPs oder Betriebsdashboards.
- Vertrautheit mit Zollsystemen oder Handelskonformitätswerkzeugen.
Quince bietet Chancengleichheit und verpflichtet sich, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen bereitzustellen.
Customs Operations Manager, UK & EU Arbeitgeber: Quince
Quince ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung ermöglicht Quince seinen Mitarbeitern, an bedeutungsvollen Projekten zu arbeiten, die die Zukunft des Einzelhandels gestalten. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Zusammenarbeit und dem Streben nach Exzellenz, was es zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die einen positiven Einfluss ausüben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customs Operations Manager, UK & EU erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen oder dem Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen recherchierst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Quince und deren Mission! Informiere dich über ihre Werte und wie du dazu beitragen kannst, diese in der Rolle des Customs Operations Managers umzusetzen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Unternehmensneuigkeiten auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customs Operations Manager, UK & EU mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verbindung zu Quince herstellen!:Mach deutlich, warum du bei Quince arbeiten möchtest. Zeig uns, dass du unsere Mission verstehst und wie deine Erfahrungen und Werte dazu passen. Das zeigt dein echtes Interesse!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Quince vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Mission und den Werten von Quince vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vision des Unternehmens passen. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenorientierung verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Zollabwicklungen oder Drittanbietern gearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen zu demonstrieren.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Zollabwicklung und den Herausforderungen im internationalen Handel auseinandergesetzt hast. Fragen zu den aktuellen Prozessen bei Quince oder zu den Erwartungen an die Rolle können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle stark auf Datenanalyse und Leistungskennzahlen fokussiert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Analyse von KPIs und der Identifizierung von Verbesserungspotenzialen zu sprechen. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um die Effizienz zu steigern.