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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu unseren Energieangeboten.
- Arbeitgeber: Ein regionaler Energieversorger mit modernen Büros und einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie hybride Arbeitsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice sowie eine hohe Serviceorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Direktvermittlung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Für das Kundencenter eines regionalen Energieversorgers suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d). Es handelt sich um eine Teilzeitstelle. Wir besetzen die Stelle im Rahmen einer Direktvermittlung. UNSER ANGEBOT Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Energiezuschuss Möglichkeit zum hybriden Arbeiten Moderne Büros und individuelle Weiterbildung AUFGABEN Telefonische und schriftliche Kundenberatung für Vertrieb und Service Telefonische Kundenbetreuung in debitorischen Prozessen Vertriebsorientierte Beratung des bereitgestellten Portfolios zur Akquise, Reakquise, Kundenbindung und Churn Prevention Generierung von qualifizierten Opt-In´s Unterstützungsaufgaben interner service- & vertriebsrelevanter Prozesse QUALIFIKATION Erfahrung im Vertrieb sowie im Bereich Kundenservice Hohe Service- und Vertriebsorientierung Eigenständiges Arbeiten (Hands-On-Mentalität) Teamfähigkeit sowie ein engagiertes freundliches und kompetentes Auftreten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich bei uns. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Erstkontakt zur Verfügung. Ihren Ansprechpartner finden Sie gleich auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Sie! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: quip GmbH Aachen
Kontaktperson:
quip GmbH Aachen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Angebote verstehst und wie sie den Kunden helfen können, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können deine Eignung für die Stelle verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Gesprächs deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Arbeitgeber suchen oft nach Kandidaten, die nicht nur selbstständig arbeiten können, sondern auch gut im Team agieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Vertriebs- und Kundenservice-Erfahrungen sowie deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei quip GmbH Aachen vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnis des Unternehmens
Informiere dich über den regionalen Energieversorger, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Dienstleistungen und Werte, um im Gespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Service- und Vertriebsorientierung betonen
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir Kundenservice und Vertriebsorientierung sind. Zeige, dass du bereit bist, aktiv zur Kundenbindung und Akquise beizutragen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.
