Mitarbeiter (m/w/d) Technische Kundenbetreuung in Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) Technische Kundenbetreuung in Vollzeit

Erfurt Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
QUNDIS GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Lösung komplexer Herausforderungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem freundlichen Team und flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und frisches Essen in der Kantine.
  • Weitere Informationen: Helle, klimatisierte Arbeitsplätze und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und arbeite an spannenden technischen Projekten.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Mess- und Haustechnik erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir wollen, dass Du Dich wohlfühlst und bieten:

  • Unbefristete Festanstellung und attraktive Vergütung sowie soziale Leistungen (JobRad, Sodexo-Guthabenkarte, kostenlose Getränke, Obstversorgung, Kantine mit frisch gekochtem Essen, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
  • Urlaubsanspruch 30 Tage plus verschiedene Sonderurlaubstage
  • Umfangreiche Einarbeitung, angenehmes Arbeitsklima und ein sympathisches Team
  • Einen hellen, sauberen und klimatisierten Arbeitsplatz
  • Interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten sowie flache Hierarchien

Deine Aufgaben:

  • Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort)
  • Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte Lösungsfindung
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch)
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte
  • Durchführung von Testreihen zu Produkten und Systemen, Mitwirkung bei technischen Projekten verschiedenster Art
  • Zusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen, Einsteuerung von Erkenntnissen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse

Dein Profil:

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik bzw. einer angrenzenden Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Mess- und Haustechnik
  • Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnet Dich besonders aus
  • Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen
  • Verbindliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Hohe Reisebereitschaft, auch mehrtägig im In- und Ausland
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Deine Kommunikationsstärke
  • Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen in der Nutzung von Anwendungen auf verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Android) runden Dein Profil ab

Interesse? Dann bewirb Dich bitte über unser Online Bewerbertool.

Mitarbeiter (m/w/d) Technische Kundenbetreuung in Vollzeit Arbeitgeber: QUNDIS GmbH

Unser Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen Umfeld, das Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima und die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter legt. Mit attraktiven Sozialleistungen, 30 Tagen Urlaub und einer umfassenden Einarbeitung fördern wir nicht nur Ihre beruflichen Fähigkeiten, sondern auch Ihr Wohlbefinden. Arbeiten Sie in einem sympathischen Team, das flache Hierarchien schätzt und Ihnen die Möglichkeit gibt, an spannenden technischen Projekten zu arbeiten.

QUNDIS GmbH

Kontaktdaten:

QUNDIS GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Technische Kundenbetreuung in Vollzeit erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen!

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Technische Kundenbetreuung in Vollzeit mit Bravour zu bestehen

Technische Unterstützung
Analyse komplexer technischer Herausforderungen
Kundenorientierte Lösungsfindung
Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen
Erstellung von Schulungsunterlagen
Technische Dokumentation
Testreihen durchführen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, welche Qualifikationen und Erfahrungen du mitbringst. Weniger ist manchmal mehr!

Betone deine Teamfähigkeit!:Da wir ein sympathisches Team sind, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit hervorhebst. Erzähl uns von Beispielen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung beigetragen hast.

Nutze unser Online Bewerbertool!:Vergiss nicht, dich über unser Online Bewerbertool zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei QUNDIS GmbH vorbereitet

Technische Kenntnisse auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik und Mess- und Haustechnik vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.

Kundenorientierung betonen

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir eine kundenorientierte Arbeitsweise ist. Bereite dir einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.

Vorbereitung auf Schulungen

Da du auch Kundenschulungen durchführen wirst, überlege dir, wie du komplexe technische Inhalte einfach und verständlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du sogar eine kurze Präsentation oder ein Beispiel für eine Schulung vorbereiten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Flexibilität und Teamarbeit hervorheben

Zeige im Interview, dass du flexibel bist und gut im Team arbeiten kannst. Erzähle von Situationen, in denen du dich schnell an neue Gegebenheiten angepasst hast oder erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.