Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Lösung komplexer Herausforderungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit internationalem Kundenstamm.
- Vorteile: Vollzeitstelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Mess- und Haustechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit - ab sofort
Deine Aufgaben:
- Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort)
- Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte Lösungsfindung
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch)
- Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen
- Unterstützung bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte
- Durchführung von Testreihen zu Produkten und Systemen, Mitwirkung bei technischen Projekten verschiedenster Art
- Zusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen, Einsteuerung von Erkenntnissen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse
Dein Profil:
- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik bzw. einer angrenzenden Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikationen
- Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Mess- und Haustechnik
- Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnet Dich besonders aus
- Eigenverantwortliche und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen
- Verbindliches und kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Reisebereitschaft, auch mehrtägig im In- und Ausland
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Deine Kommunikationsstärke
- Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen in der Nutzung von Anwendungen auf verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Android) runden Dein Profil ab
Interesse? Dann bewirb ́ Dich bitte über unser Online Bewerbertool www.qundis.de/offene-stellen. Wir freuen uns auf Dich!
Meld dich in der Personalabteilung: Christin Wienhöfer, Personalreferentin, Tel.: 0361 - 26280 212
Member of noventic group qundis.de
Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: QUNDIS GmbH
Als Mitarbeiter im Technischen Kundenservice bei Qundis profitierst du von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und persönliche Entwicklung, während wir dir die Möglichkeit bieten, an spannenden internationalen Projekten zu arbeiten und deine technischen Fähigkeiten weiter auszubauen. Zudem erwarten dich attraktive Benefits und ein flexibles Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen der noventic group.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du komplexe Herausforderungen analysieren und Lösungen finden musst, solltest du dir einige technische Szenarien überlegen, die du im Gespräch ansprechen kannst. Zeig uns, dass du die Materie beherrschst!
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren wirst, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Online-Bewerbertool bewirbst. So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technische Skills hervorheben:Da wir jemanden suchen, der technische Herausforderungen meistern kann, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen klar und deutlich darstellen. Zeig uns, was du drauf hast!
Beispiele einfügen:Unterstütze deine Aussagen mit konkreten Beispielen aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich Lösungen gefunden hast oder Schulungen durchgeführt hast.
Online bewerben!:Vergiss nicht, dich über unser Online-Bewerbertool zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei QUNDIS GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte der Produkte und Systeme, die du unterstützen wirst, gut verstehst. Recherchiere aktuelle Trends in der Elektrotechnik und bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse im Gespräch anwenden kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zeigen, kundenorientiert zu arbeiten. Denke an Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast oder Schulungen durchgeführt hast, und wie du dabei auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen oder Kollegen parat haben. Zeige, wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Sprachkenntnisse nutzen
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe technische Begriffe und Formulierungen in beiden Sprachen, um im Interview sicher und kompetent aufzutreten.