Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) gesucht

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) gesucht

Erfurt Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
QUNDIS GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Lösung komplexer Herausforderungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem freundlichen Team und flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und frisches Essen in der Kantine.
  • Weitere Informationen: Helle, klimatisierte Arbeitsplätze und großartige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und arbeite an spannenden Projekten mit internationalem Flair.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Mess- und Haustechnik erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) Vollzeit - ab sofort

Wir wollen, dass Du Dich wohlfühlst und bieten:

  • Unbefristete Festanstellung und attraktive Vergütung sowie soziale Leistungen (JobRad, Sodexo-Guthabenkarte, kostenlose Getränke, Obstversorgung, Kantine mit frisch gekochtem Essen, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
  • Urlaubsanspruch 30 Tage plus verschiedene Sonderurlaubstage
  • Umfangreiche Einarbeitung, angenehmes Arbeitsklima und ein sympathisches Team
  • Einen hellen, sauberen und klimatisierten Arbeitsplatz
  • Interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten sowie flache Hierarchien

Deine Aufgaben:

  • Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort)
  • Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte Lösungsfindung
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch)
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte
  • Durchführung von Testreihen zu Produkten und Systemen, Mitwirkung bei technischen Projekten verschiedenster Art
  • Zusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen, Einsteuerung von Erkenntnissen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse

Dein Profil:

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik bzw. einer angrenzenden Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Mess- und Haustechnik
  • Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnet Dich besonders aus
  • Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen
  • Verbindliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Hohe Reisebereitschaft, auch mehrtägig im In- und Ausland
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Deine Kommunikationsstärke
  • Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen in der Nutzung von Anwendungen auf verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Android) runden Dein Profil ab

Interesse? Dann bewirb´ Dich bitte über unser Online Bewerbertool.

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: QUNDIS GmbH

Als Mitarbeiter im Technischen Kundenservice bei uns erwartet Dich ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem dynamischen und unterstützenden Team. Wir bieten nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende soziale Leistungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem modernen, klimatisierten Arbeitsumfeld. Unsere flachen Hierarchien und das angenehme Arbeitsklima fördern die Zusammenarbeit und ermöglichen Dir, Deine Fähigkeiten in spannenden Projekten einzubringen.

QUNDIS GmbH

Kontaktdaten:

QUNDIS GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen

Technische Unterstützung
Analyse komplexer technischer Herausforderungen
Kundenorientierte Lösungsfindung
Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen
Erstellung von Schulungsunterlagen
Technische Dokumentation
Durchführung von Testreihen