Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) - QUNDIS GmbH

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) - QUNDIS GmbH

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
QUNDIS GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Lösung komplexer Herausforderungen.
  • Unternehmen: QUNDIS GmbH, Teil der noventic Gruppe mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf, innovative Produkte zu verbessern.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Mess- und Haustechnik erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Vollzeit - ab sofort

Deine Aufgaben:

  • Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort)
  • Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte Lösungsfindung
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch)
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte
  • Durchführung von Testreihen zu Produkten und Systemen, Mitwirkung bei technischen Projekten verschiedenster Art
  • Zusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen, Einsteuerung von Erkenntnissen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse

Dein Profil:

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik bzw. einer angrenzenden Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Mess- und Haustechnik
  • Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnet Dich besonders aus
  • Eigenverantwortliche und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen
  • Verbindliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Hohe Reisebereitschaft, auch mehrtägig im In- und Ausland
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Deine Kommunikationsstärke
  • Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen in der Nutzung von Anwendungen auf verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Android) runden Dein Profil ab

Interesse? Dann bewirb´ Dich bitte über unser Online Bewerbertool www.qundis.de/offene-stellen. Wir freuen uns auf Dich!

Meld dich in der Personalabteilung: Christin Wienhöfer Personalreferentin Tel.: 0361 - 26280 212

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) - QUNDIS GmbH Arbeitgeber: QUNDIS GmbH

Als IT-Systembetreuer (m/w/d) bei uns erwartet Dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Microsoft Dynamics CRM-Lösungen beiträgst. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet. Zudem profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, an spannenden IT-Projekten mitzuwirken, die Deine Fähigkeiten erweitern und Deine Karriere voranbringen.

QUNDIS GmbH

Kontaktdaten:

QUNDIS GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) - QUNDIS GmbH erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du komplexe Herausforderungen analysieren und Lösungen finden musst, solltest du dir einige typische technische Fragen überlegen und deine Antworten darauf üben. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Tip Nummer 3

Nutze unser Online-Bewerbertool! Es ist der einfachste Weg, um dich zu bewerben und sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Außerdem kannst du so gleich einen ersten Eindruck von unserem Unternehmen gewinnen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! In der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen ist es wichtig, dass du deine Teamplayer-Qualitäten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Flexibilität und deinen kooperativen Arbeitsstil zeigen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) - QUNDIS GmbH mit Bravour zu bestehen

Technische Unterstützung
Analyse komplexer technischer Herausforderungen
Kundenorientierte Lösungsfindung
Durchführung von Kundenschulungen
Erstellung von Schulungsunterlagen
Technische Dokumentation
Markteinführung neuer Produkte

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine technischen Fähigkeiten:Da wir jemanden suchen, der technische Herausforderungen meistern kann, solltest du deine relevanten Qualifikationen und Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von Projekten oder Situationen, in denen du deine technischen Skills unter Beweis gestellt hast.

Sei strukturiert:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O! Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch deine Fähigkeit zur Organisation.

Bewirb dich online!:Vergiss nicht, dich über unser Online-Bewerbertool zu bewerben! Das macht den Prozess für uns und dich einfacher. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen und vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei QUNDIS GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist das A und O

Mach dich mit den Produkten und Systemen von QUNDIS vertraut. Schau dir technische Dokumentationen an und überlege dir, wie du diese Informationen in der Praxis anwenden würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, kundenorientiert zu arbeiten.

Teamarbeit betonen

Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Überlege dir, wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast und wie du mit verschiedenen Fachabteilungen zusammengearbeitet hast.

Sprachkenntnisse aktiv nutzen

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe technische Begriffe und Formulierungen, die du im Gespräch verwenden könntest, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.