Wir suchen: Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen: Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

Erfurt Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
QUNDIS GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Lösung komplexer Herausforderungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem freundlichen Team und flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und frisches Essen in der Kantine.
  • Weitere Informationen: Helle, klimatisierte Arbeitsplätze und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und arbeite an spannenden Projekten mit internationalem Einfluss.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Mess- und Haustechnik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Vollzeit - ab sofort

Wir wollen, dass Du Dich wohlfühlst und bieten:

  • Unbefristete Festanstellung und attraktive Vergütung sowie soziale Leistungen (JobRad, Sodexo-Guthabenkarte, kostenlose Getränke, Obstversorgung, Kantine mit frisch gekochtem Essen, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
  • Urlaubsanspruch 30 Tage plus verschiedene Sonderurlaubstage
  • Umfangreiche Einarbeitung, angenehmes Arbeitsklima und ein sympathisches Team
  • Einen hellen, sauberen und klimatisierten Arbeitsplatz
  • Interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten sowie flache Hierarchien

Deine Aufgaben:

  • Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort)
  • Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte Lösungsfindung
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch)
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte
  • Durchführung von Testreihen zu Produkten und Systemen, Mitwirkung bei technischen Projekten verschiedenster Art
  • Zusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen, Einsteuerung von Erkenntnissen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse

Dein Profil:

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik bzw. einer angrenzenden Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Mess- und Haustechnik
  • Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnet Dich besonders aus
  • Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen
  • Verbindliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Hohe Reisebereitschaft, auch mehrtägig im In- und Ausland
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Deine Kommunikationsstärke
  • Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen in der Nutzung von Anwendungen auf verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Android) runden Dein Profil ab

Interesse? Dann bewirb´ Dich bitte über unser Online Bewerbertool Website. Wir freuen uns auf Dich!

Wir suchen: Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: QUNDIS GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir eine unbefristete Festanstellung im technischen Kundenservice mit attraktiven Sozialleistungen und einem angenehmen Arbeitsklima. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Einarbeitungen, flachen Hierarchien und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem sympathischen Team. Zudem sorgen wir für ein modernes Arbeitsumfeld mit kostenlosen Getränken, frischem Obst und einer Kantine, die täglich frisch kocht.

QUNDIS GmbH

Kontaktdaten:

QUNDIS GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wir suchen: Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Unterstützung
Analyse komplexer technischer Herausforderungen
Kundenorientierte Lösungsfindung
Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen
Erstellung von Schulungsunterlagen
Technische Dokumentation
Testreihen durchführen