Dispositions- & Auftragskoordination – Kundenservice

Dispositions- & Auftragskoordination – Kundenservice

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Quooker Schweiz AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere Techniker-Einsätze und arbeite eng mit Servicepartnern zusammen.
  • Unternehmen: Quooker Schweiz AG – ein innovatives Unternehmen in Kloten.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und Erfahrung in der Disposition.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Quooker Schweiz AG in Kloten sucht eine motivierte Dispositions- und Auftragsplaner/in, der/die Einsätze unserer Techniker für Installationen koordiniert und eng mit Servicepartnern zusammenarbeitet. Sie steuern Termine, koordinieren Aufträge und übernehmen Verrechnungen sowie die Pflege der Kundendatenbank.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie mehrjährige Erfahrung in Disposition, Auftragsplanung und Kundenservice mit.

Dispositions- & Auftragskoordination – Kundenservice Arbeitgeber: Quooker Schweiz AG

Quooker ist ein innovatives niederländisches Familienunternehmen, das mit Leidenschaft an der Revolutionierung der Küche arbeitet. In unserer Niederlassung in Kloten bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einer offenen Du-Kultur, sondern auch zahlreiche Vorteile wie mindestens 5 Wochen Ferien, einen zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag und großzügige Rabatte auf unser Sortiment. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem expandierenden Unternehmen zu wachsen und deine Fähigkeiten in einem verantwortungsvollen Aufgabengebiet einzubringen.

Quooker Schweiz AG

Kontaktdaten:

Quooker Schweiz AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Dispositions- & Auftragskoordination – Kundenservice erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Quooker Schweiz AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Dispositions- & Auftragskoordination – Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Disposition
Auftragsplanung
Kundenservice
Terminmanagement
Koordination
Verrechnungen
Pflege der Kundendatenbank

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Quooker Schweiz AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Quooker Schweiz AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Quooker Schweiz AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.