Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Problemen mit IoT, Netzwerken und SaaS-Lösungen.
- Unternehmen: Schnell wachsendes Retail-Tech-Unternehmen, das KI und IoT nutzt.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und internationale Teamkultur.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Transformation im Einzelhandel und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Gute IT-Kenntnisse, Erfahrung im technischen Support und fließend in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Quotacom is proud to partner with a fast-growing retail tech company specialising in AI, Io T, computer vision and data analytics solutions for retail companies.
Their smart shelf labels, sensors, retail intelligence tools, and connected store solutions are used by retailers across thousands of stores to automate pricing, track stock, and cut waste.
As retail goes digital, the company is establishing itself as one of the drivers of that transformation.
Fuelled by significant success, the company is growing fast and investing in the teams who keep the technology running day to day for clients.
This is an Expert-level role in their Technical Customer Support team supporting their Io T, network, and Saa S solutions for DACH customers.
From intake to resolution, you\'ll manage tickets end to end and work across systems, networks and software to keep in-store installations running smoothly.
This is a great opportunity to join a fast-growing international Retail Tech company reinventing how stores operate around the world.
- Ideal profile
- Good command of IT environments (LAN, WLAN, cloud, Linux and Windows)
- Strong ability to diagnose and resolve technical issues across systems, networks and software
- Experience in technical support or a level 2 role
- Fluent German and English (minimum C1) to support clients in the DACH region
- Role based in France or Cologne
At Quotacom, we take the security and privacy of your personal data very seriously, any data we hold will be in accordance with data protection legislation.
- Full details of our privacy notice can be found at www. quotacom. com/privacy-notice/
- #J-18808-Ljbffr
IT Support Engineer Arbeitgeber: Quotacom
Quotacom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einem dynamischen und innovativen Umfeld tätig ist. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur bietet das Unternehmen zahlreiche Wachstumschancen und fördert die Zusammenarbeit in einem internationalen Team. Die Position des IT Support Engineers in Köln oder Frankreich ermöglicht es Ihnen, an der Spitze der digitalen Transformation im Einzelhandel zu arbeiten und dabei von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem inspirierenden Arbeitsumfeld zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Quotacom bewerben
Viele Unternehmen, wie Quotacom, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Quotacom und die ausgeschriebene Position IT Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Quotacom vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Quotacom an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
