Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm telefonische Bestellungen entgegen und berate Kunden zu Produkten.
- Unternehmen: QVC ist ein globales Unternehmen, das Freude am Entdecken vermittelt.
- Vorteile: Starte bei 12,82 €/Std., arbeite flexibel im Homeoffice und erhalte Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Trainings finden vor Ort in Kassel oder Düsseldorf statt, bevor du ins Homeoffice wechselst.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit offener Duz-Kultur und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse, Kundenorientierung und Grundkenntnisse in Computeranwendungen erforderlich.
Wir suchen ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) im Bereich Bestellannahme im Raum Kassel oder Bochum in Teilzeit (12,16, 20 oder 30 Wochenstunden) vorerst befristet für ein Jahr.
Werde jetzt Teil unseres Teams!
Diese Benefits erwarten dich:
- Vergütung: Start bei 12,82 €/Std. + Zulagen + Prämien
- Du hast die Wahl: 12,16, 20 oder 30 Wochenstunden
- Arbeiten aus dem Homeoffice, nach der Vorort Einarbeitungsphase
- 16,00 € Zuschuss zum privaten DSL - Anschluss
- Office Ausstattung auch für zuhause (Schreibtisch, Stuhl, etc.)
- 20% Mitarbeiterrabatt auf das QVC-Produktsortiment
- Umfängliche 24/7 private - Unfallversicherung
- Bis zu 30 Tagen Urlaub (Bei einem Vollzeitvertrag)
- Eine offene und dynamische Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
Wichtig: Die Trainings finden bei QVC in Kassel oder Düsseldorf vor Ort statt! Die nächsten Termine sind am 04.11.2024, 18.11.2024 oder 02.12.2024. Es gibt vier Tage Training vor Ort und zwei betreute Schichten vor Ort, bevor es ins Homeoffice geht. Die Trainings sind fester Bestandteil unseres Einarbeitungsprogramms, weshalb die Teilnahme zwingend erforderlich ist.
Arbeitsstätte nach dem Training:
- Raum Bochum - Homeoffice
- Kassel - Homeoffice oder Büro
Deine Aufgaben umfassen die Annahme von telefonischen Bestellungen, die Beantwortung von Fragen zu Geschäfts- und Lieferbedingungen, die Erfassung von Kundendaten, sowie Beratung zu weiteren Produkten. Wir suchen ausschließlich für ankommende Telefonate. Keine Sales- oder Akquise-Calls!
Das solltest du mitbringen:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierung und Empathie
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Grundkenntnisse in der Arbeit mit Computern und Erfassungsprogrammen
Wie geht’s weiter?
Bist du bereit, in die nächste Phase deiner beruflichen Reise einzutreten? Dann drücke jetzt den "Apply Now" Button und werde Teil unseres Teams! Wir prüfen deine Bewerbung umgehend und wir werden bald persönlich Kontakt mit dir aufnehmen. Wir sind gespannt darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Großartiges zu schaffen!
Where Passion Meets Purpose!
Ob du gerade deinen ersten Job suchst oder nach einer neuen beruflichen Herausforderung Ausschau hältst, bei QVC findest du aufregende Möglichkeiten. Unser vielfältiges Team, bestehend aus über 17.000 Fachleuten weltweit, arbeitet täglich gemeinsam daran, Millionen von Kunden auf der ganzen Welt die Freude am Entdecken zu vermitteln. Wir sind der festen Überzeugung, dass jeder in unserem Unternehmen auf jeder Hierarchieebene einen wertvollen Beitrag leisten kann und sollte. Schließ dich uns an und bewege etwas – sowohl für das Unternehmen als auch für deine eigene berufliche Entwicklung!
Wenn du Teil eines Teams sein möchtest, das die Kundenerlebnisse von morgen gestaltet, dann bist du hier genau richtig!
QVC Handel S.à r.l. & Co. KG | Call Center Agent (all genders) in der Bestellannahme Arbeitgeber: QVC Handel S.à r.l. & Co. KG
QVC Handel S.à r.l. & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das von einer Duz-Kultur geprägt ist. Mit flexiblen Teilzeitmodellen, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Benefits wie Homeoffice-Möglichkeiten und Mitarbeiterrabatten auf unser Produktsortiment fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein Wohlbefinden. Werde Teil eines vielfältigen Teams, das gemeinsam daran arbeitet, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und dabei deine individuellen Stärken zu entfalten!
Kontaktdaten:
QVC Handel S.à r.l. & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so QVC Handel S.à r.l. & Co. KG | Call Center Agent (all genders) in der Bestellannahme erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie QVC Handel S.à r.l. & Co. KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiQVC Handel S.à r.l. & Co. KG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiQVC Handel S.à r.l. & Co. KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um QVC Handel S.à r.l. & Co. KG | Call Center Agent (all genders) in der Bestellannahme mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei QVC Handel S.à r.l. & Co. KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei QVC Handel S.à r.l. & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von QVC Handel S.à r.l. & Co. KG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei QVC Handel S.à r.l. & Co. KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
