Kundenberater/ Support-Mitarbeiter (m/w/d)
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Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Projekte von Kick-off bis Review und übernimm administrative Aufgaben.
  • Arbeitgeber: Qvest ist ein innovatives Unternehmen, das digitale Transformation weltweit vorantreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Hybrid Work und Mitarbeitenden Prämien.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Projektmanagement.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Rechnungswesen oder Projektmanagement erforderlich.
  • Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Qvest unterstützt weltweit Unternehmen ganzheitlich bei der Weiterentwicklung im Kontext der Digitalen Transformation. 300 Mitarbeitende ihren Kunden zu einem zukunftsorientierten Wandel mit Innovations- und Beratungsleistungen, bei System- und ICT-Integration in Technologie- und Infrastrukturprojekten sowie bei der Entwicklung von Software- und Digitalprodukten. Zu den Kunden von Qvest zählen zahlreiche namhafte Unternehmen aus Branchen wie Media & Entertainment, Telekommunikation, Automotive, Health & Pharma, Consumer Goods, Retail, Transportation und Logistics sowie Organisationen aus dem öffentlichen Sektor. Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Projektmanagement Support bist du für die serviceorientierte Unterstützung der Projekte und der Projektteams zuständig. Hierbei unterstützt du, vom Projekt Kick-off bis zum Projekt-Review, bedarfsgerecht den reibungslosen Ablauf der Projekte. Dazu übernimmst du Standardaufgaben in den laufenden Projekten, wie das Pflegen von Daten in der zugehörigen Projektmanagementsoftware und übernimmst die Verantwortung für Rechnungsprüfung und -verarbeitung von Dienstleistungsrechnungen, Zeitnachweise und Reisekosten. Du unterstützt den Head of Projektmanagement, entlastest durch deine Arbeit aktiv die Projektmanager/innen und fungierst zeitgleich als Ansprechpartner/in für Projektmitarbeiter/innen und andere internen Abteilungen innerhalb des Aufgabenbereiches. Übernahme von administrativen Support-Aufgaben bei der Abwicklung von Projektaufträgen – Pflege und Bedienung des eingesetzten ERP Systems (AP+) / der eingesetzten Projektmanagementsoftware (BlueAnt) Mitwirkung bei der Erstellung, Aktualisierung, Veröffentlichung und Ablage von projektrelevanten Dokumenten in z.B. Confluence, Sharepoint, Word, PowerPoint Nach Bedarf Einsatz im Projektmanagement zur Unterstützung der operativen Projektarbeit – z. B. Mithilfe bei der Vorbereitung, Koordination, Durchführung und Dokumentation von Meetings, Workshops und Schulungsmaßnahmen Unterstützung des Head of Projektmanagement Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung im Rechnungswesen, Spesenberechnung, Project Management Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Aus- und Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten Mitarbeitenden Prämien JobRad Hybrid Work Betriebliche Altersvorsorge

Kundenberater/ Support-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Qvest GmbH

Qvest ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten bietet, sondern auch gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. In einem dynamischen Umfeld, das von Innovation und Teamarbeit geprägt ist, haben Sie die Chance, aktiv an spannenden Projekten in der Digitalen Transformation mitzuwirken und sich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeitenden-Prämien und einer betrieblichen Altersvorsorge, die Ihre Zukunft absichert.
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Kontaktperson:

Qvest GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater/ Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Tools und Software, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie ERP-Systeme oder Projektmanagementsoftware. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Programmen hast, hebe dies in Gesprächen hervor.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Qvest über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Unterstützung von Teams demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 4

Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Qvest legt Wert auf Entwicklung, also betone, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich weiterzuentwickeln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/ Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
Erfahrung mit ERP-Systemen
Kenntnisse in Projektmanagementsoftware (z.B. BlueAnt)
Rechnungsprüfung und -verarbeitung
Organisationstalent
Teamarbeit
Dokumentationsfähigkeiten
Flexibilität
Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
Analytische Fähigkeiten
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Qvest und deren Dienstleistungen im Bereich der digitalen Transformation. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenberater/Support-Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Projektmanagement und Rechnungswesen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Qvest arbeiten möchtest und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Qvest GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Informiere dich über die Werte und die Mission von Qvest. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du sie in deiner Rolle als Kundenberater unterstützen kannst.

Kenntnisse über Projektmanagement-Tools

Da du mit Projektmanagementsoftware wie BlueAnt arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dir grundlegende Kenntnisse über solche Tools aneignest. Bereite Beispiele vor, wie du ähnliche Software in der Vergangenheit genutzt hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Fähigkeiten in der Kommunikation sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.

Fragen zur Teamarbeit stellen

Da du eng mit Projektmanagern und anderen Abteilungen zusammenarbeiten wirst, stelle Fragen zur Teamdynamik und wie die Zusammenarbeit im Unternehmen gefördert wird. Das zeigt dein Interesse an einer positiven Arbeitsumgebung.

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    Köln
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-16

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    Qvest GmbH

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