Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere Ressourcen und optimiere die Auslastung für unsere Projekte.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Delivery-Exzellenz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und hybriden Arbeitsmodellen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft unserer Delivery-Organisation und beeinflusse den Geschäftserfolg direkt.
- Qualifikationen: Erfahrung im Ressourcenmanagement und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Als Resource & Capacity Manager übernimmst du die Teilverantwortung für Ressourcensteuerung, Auslastungsmanagement und Workforce Performance innerhalb der Qvest. Diese Rolle ist die zentrale Steuerungsinstanz der Delivery-Organisation. Du stellst sicher, dass Kapazitäten optimal eingesetzt werden, Auslastungsziele erreicht werden und das Management jederzeit volle Transparenz über Staffing, Performance und strukturelle Risiken hat.
Du agierst als unabhängige Instanz in enger Zusammenarbeit mit dem Delivery Leadership, insbesondere den Delivery Principals und dem Head of Project Management, und berichtest direkt an diese sowie auf Managing Director Ebene. Du unterstützt Entscheidungen nicht nur – Du triffst, steuerst und setzt sie konsequent durch.
Deine Aufgaben
- Ressourcensteuerung & Staffing-Verantwortung
- Verantwortung für die end-to-end Steuerung und Planung von Ressourcen über alle Projekte hinweg
- Sicherstellung der optimalen Besetzung entsprechend Anforderungen und Kompetenzen
- Schaffung vollständiger Transparenz über Kapazitäten, Bedarf und Teamstrukturen
- Aktive Gestaltung und Durchsetzung von Staffing-Entscheidungen
- Unterstützung von Presales- und Angebotsprozessen durch realistische und belastbare Staffing-Planung
- Auslastungssteuerung & Performance Management
- Gesamtverantwortung für das Auslastungsmanagement über Teams und Projekte hinweg
- Definition, Steuerung und konsequente Nachhaltung von Auslastungs-KPIs
- Früherkennung von Unterauslastung, Überlast und strukturellen Ineffizienzen
- Initiierung und Umsetzung konkreter Gegenmaßnahmen in Abstimmung mit dem Delivery Leadership
- Bereitstellung klarer, entscheidungsrelevanter Reports und Analysen
- Konfliktlösung & Eskalationsinstanz
- Zentrale Eskalationsinstanz für Ressourcenkonflikte zwischen Projekten und Einheiten
- Treffen von verbindlichen, transparenten Staffing-Entscheidungen
- Abwägung von wirtschaftlichen Zielen, Delivery-Anforderungen und Mitarbeiterinteressen
- Sicherstellung konsistenter und nachvollziehbarer Entscheidungsprozesse
- Externe Ressourcensteuerung
- Aufbau und Steuerung eines skalierbaren, qualitätsgesicherten Netzwerks externer Ressourcen
- Entscheidung über Einsatz interner vs. externer Kapazitäten basierend auf Auslastung und Wirtschaftlichkeit
- Sicherstellung von Qualität, Verfügbarkeit und Compliance externer Partner
- Performance-Transparenz & Management-Insights
- Verantwortung für die Analyse und Interpretation von Performance- und Auslastungsdaten
- Lieferung direkter, datenbasierter Beiträge für Performance-Bewertungen auf Führungsebene
- Sicherstellung objektiver und vergleichbarer Bewertungsmaßstäbe
- Weiterentwicklung von KPIs und Steuerungsmodellen entlang der Geschäftsziele
- Governance & Advisory
- Funktion als unabhängige Governance-Instanz innerhalb der Delivery-Organisation
- Früherkennung und Kommunikation von Kapazitätsrisiken, Skill-Gaps und strukturellen Herausforderungen
- Etablierung und Durchsetzung von Best Practices im Ressourcen- und Auslastungsmanagement
- Beratung von Delivery Leadership und Managing Director auf Basis belastbarer Daten
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in Ressourcenmanagement, Workforce Planning, Auslastungssteuerung oder Delivery Operations
- Nachweisbare Fähigkeit, auf Senior-Level mit Führungskräften zu arbeiten und Entscheidungen zu beeinflussen
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit Auslastungs- und Performance-Kennzahlen
- Sehr starke analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung mit Excel, BI- und Reporting-Tools
- Souveräner Umgang mit Konflikten, Priorisierung und Entscheidungsfindung unter Druck
- Klare, durchsetzungsstarke Kommunikation und sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern auf Führungsebene
- Strukturierte, zuverlässige und datengetriebene Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum diese Rolle entscheidend ist:
Diese Funktion stellt sicher, dass unsere Organisation mit planbarer und optimierter Delivery-Kapazität, hoher und stabiler Auslastung, transparenter, datenbasierter Steuerung und skalierbaren, leistungsstarken Teams arbeitet. Sie ist damit eine zentrale Voraussetzung für operative Exzellenz und nachhaltiges Wachstum und hat direkten Einfluss auf den Geschäftserfolg.
Wir bieten: Aus- und Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten, Events, Corporate Benefits, Parkplatz, JobRad, Gruppenunfallversicherung, gute Verkehrsanbindung, vermögenswirksame Leistungen, Hybrid Work, betriebliche Altersvorsorge, Firmenlaptop, Urban Sports Club.
Resource & Capacity Manager (m/w/d) Staff Performance & Utilization Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Qvest Group GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich moderne Medien- und Cloud-Technologien bieten wir dir die Möglichkeit, an innovativen Lösungen für TV- und Radiostudios zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während wir dir durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten helfen, deine Karriere als Solutions Architect voranzutreiben. Mit 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und der Option auf Remote-Arbeit schaffen wir ein attraktives Arbeitsumfeld, das sowohl berufliche als auch persönliche Bedürfnisse berücksichtigt.
