Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontrolliere Fahrausweise und berate Fahrgäste im Bus und an Haltestellen.
- Arbeitgeber: Rurtalbus – ein zuverlässiger Anbieter im öffentlichen Nahverkehr im Kreis Düren.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsgerechte Vergütung und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem angenehmen Arbeitsklima mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität im Kreis Düren und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im ÖPNV sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Auf der Suche nach einem Job, der dich täglich zu neuen Zielen im Kreis Düren führt? Dann herzlich willkommen bei der Rurtalbus! Seit 2020 gestalten wir die Mobilität im Kreis Düren maßgeblich mit und haben uns als zuverlässiger Anbieter im öffentlichen Personennahverkehr etabliert. Mit rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen wir nahezu rund um die Uhr für einen reibungslosen Linienverkehr in der Region und darüber hinaus. Bei uns erwartet Technikinteressierte, Busfahrer und alle, die den öffentlichen Nahverkehr mitgestalten möchten, eine spannende Arbeitswelt mit vielfältigen Entwicklungschancen. Werde Teil unseres starken Teams und gestalte mit uns die moderne Mobilität im Kreis Düren – wir freuen uns auf dich!
Dein Part in unserem Team:
- Du kontrollierst Fahrausweise in den Bussen der Rurtalbus.
- Du berätst Fahrgäste freundlich und kompetent im Bus und an Haltestellen (z. B. zu Tarifen, Fahrplänen und Anschlüssen).
- Du sorgst für Ordnung und Sicherheit im Fahrgastbereich.
- Du greifst bei Konflikten deeskalierend ein und hilfst, Situationen frühzeitig zu entschärfen.
- Du unterstützt bei Fahrgastzählungen und führst Befragungen durch.
- Du dokumentierst betriebliche Ereignisse sorgfältig.
- Du arbeitest eng mit externen Partnern (z. B. Ordnungsamt, Polizei) und dem Außendienst zusammen.
- Du unterstützt bei Veranstaltungen und übernimmst weitere abwechslungsreiche Aufgaben.
Dein Profil:
- Du verfügst über sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau.
- Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig, souverän und belastbar.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im ÖPNV oder in einer vergleichbaren Branche.
- Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten ist für dich selbstverständlich.
- Du arbeitest gern im Team, übernimmst aber auch eigenverantwortlich Aufgaben.
- Du arbeitest sorgfältig und legst großen Wert auf Qualität im Service.
- Eine Sachkundeprüfung nach § 34a GewO ist von Vorteil.
- Du bist flexibel in deiner Arbeitsweise und einsetzbar.
- Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus und runden dein Profil ab.
1. Klasse – Deine Vorteile als Teil der RATH Gruppe:
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe.
- Branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung.
Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d) Arbeitgeber: R.A.T.H. GmbH
Kontaktperson:
R.A.T.H. GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kontrolldienst interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen bei Rurtalbus. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Bereich ÖPNV und über unsere Unternehmenswerte. Zeige, dass du die nötigen Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten hast, die für die Position wichtig sind.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! In der Stellenbeschreibung wird erwähnt, dass du flexibel sein solltest. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit flexibel und anpassungsfähig warst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits im ÖPNV oder in einem ähnlichen Bereich gearbeitet hast, dann lass es uns wissen! Deine Erfahrungen sind wertvoll und können den Unterschied machen.
Achte auf die Details: Sorgfältige Dokumentation ist wichtig, also achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei R.A.T.H. GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Rurtalbus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Rurtalbus und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Projekte und die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikations- und Konfliktfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Mitarbeiter im Kontrolldienst zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Einstellung im Interview deutlich machst. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit bleiben kannst und teile diese Gedanken mit den Interviewern.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Außerdem gibt es dir einen Eindruck davon, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter fördert.