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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in unseren Shops und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: R-KOM ist ein führender Anbieter für Internet, Telefon und TV in Ostbayern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit einer positiven Unternehmenskultur und sozialem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort Kundenberater in unseren Shops m/w/d. R-KOM ist Anbieter für Internet, Telefon und TV in Ostbayern und baut das Glasfasernetz der Zukunft. Jedes Jahr erschließen wir über 10.000 Einheiten in mehr als 1.000 Gebäuden - eine herausfordernde Aufgabe. Du trägst mit deinem Engagement zum weiteren Wachstum und Erfolg der R-KOM bei.
Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Kunden in unseren Shops
- Verkauf von Internet-, Telefon- und TV-Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Erschließung neuer Einheiten
Kundenberater in unseren Shops (m/w/d) Arbeitgeber: R-KOM GmbH
Kontaktperson:
R-KOM GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater in unseren Shops (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Internet, Telefon und TV. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen von R-KOM hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Techniken du angewendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Erkläre, warum du gerne bei R-KOM arbeiten möchtest und was dich an der Position des Kundenberaters besonders reizt.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von R-KOM. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater in unseren Shops (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über R-KOM und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Kundenberater zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei R-KOM arbeiten möchtest und wie du zum Wachstum des Unternehmens beitragen kannst. Betone dein Engagement und deine Leidenschaft für den Kundenservice.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei R-KOM GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über R-KOM
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über R-KOM informieren. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Position im Markt. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik erfahren möchtest.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
