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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Servicekunden in der Deutschschweiz und Romandie.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Sanitär-/Heiztechnik mit rund 500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: 40h-Woche, 5-6 Wochen Ferien, Erfolgsbeteiligung und finanzierte Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudetechnik und arbeite in einem familiären Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung in Gebäudetechnik und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Als innovatives Unternehmen sorgen wir schweizweit dafür, dass in Gebäuden Trinkwasser fliesst. Dafür entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit rund 500 Mitarbeitenden wegweisende Gesamtlösungen für die Sanitär-/Heiztechnik.
Deine Aufgaben
- Beratung und Betreuung der Servicekunden aus der Deutschschweiz und in der Romandie
- Bearbeitung von Kundenanfragen bei Serviceanliegen
- Abklärungen von technischen und kaufmännischen Fragen
- Support der Servicetechniker in der Deutschschweiz und in der Romandie
- Administrative Abwicklung der Service-Kundenaufträge von Angebotserstellung bis Abrechnung
- Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung vorzugsweise in der Gebäudetechnik (Sanitärinstallation/-planung)
- Kaufmännische Berufspraxis oder abgeschlossene Weiterbildung technische Kaufleute
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch zwingend
- Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgewiesene Erfahrung im Kunden-/Dienstleistungsbereich
- Freude am täglichen Kontakt mit Kunden und Servicetechnikern
- Teamorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Unser Angebot
- 40h-Woche / Jahresarbeitszeit
- 5-6 Wochen Ferien
- Erfolgsbeteiligung fĂĽr alle
- Reka VergĂĽnstigung
- % finanzierte Weiterbildung
- Gratis Parkplätze
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
Technische*n Sachbearbeiter*in Servicecenter D/f 80-100% Arbeitgeber: R. Nussbaum AG
Kontaktperson:
R. Nussbaum AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technische*n Sachbearbeiter*in Servicecenter D/f 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. AuĂźerdem kannst du dich ĂĽber aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht gleich mehrere Optionen in Betracht ziehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische*n Sachbearbeiter*in Servicecenter D/f 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und der Gebäudetechnik. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht Eindruck!
Sprache ist wichtig!: Da wir in der Deutschschweiz und Romandie tätig sind, achte darauf, dass deine schriftlichen Kenntnisse in Deutsch und Französisch klar und fehlerfrei sind. Das zeigt uns, dass du die Kommunikation mit unseren Kunden meisterst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei R. Nussbaum AG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Verstehe, wie sie in der Sanitär- und Heiztechnik tätig sind und welche Lösungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du eine technische Grundausbildung benötigst, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik unter Beweis stellen.
✨Übe deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe typische Gesprächssituationen, um flüssig und selbstbewusst zu wirken.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Kundenservice zeigen. Erkläre, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast. Das wird deine Teamorientierung und Zuverlässigkeit unterstreichen.
