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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Servicekunden in der Deutschschweiz und Romandie.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das Lösungen für Sanitär-/Heiztechnik bietet.
- Mitarbeitervorteile: 40h-Woche, 5-6 Wochen Ferien, Erfolgsbeteiligung und finanzierte Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudetechnik und arbeite in einem familiären Team.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine dynamische Arbeitsatmosphäre mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als innovatives Unternehmen sorgen wir schweizweit dafür, dass in Gebäuden Trinkwasser fliesst. Dafür entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit rund 500 Mitarbeitenden wegweisende Gesamtlösungen für die Sanitär-/Heiztechnik.
Deine Aufgaben
- Beratung und Betreuung der Servicekunden aus der Deutschschweiz und in der Romandie
- Bearbeitung von Kundenanfragen bei Serviceanliegen
- Abklärungen von technischen und kaufmännischen Fragen
- Support der Servicetechniker in der Deutschschweiz und in der Romandie
- Administrative Abwicklung der Service-Kundenaufträge von Angebotserstellung bis Abrechnung
- Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung vorzugsweise in der Gebäudetechnik (Sanitärinstallation/-planung)
- Kaufmännische Berufspraxis oder abgeschlossene Weiterbildung technische Kaufleute
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch zwingend
- Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgewiesene Erfahrung im Kunden-/Dienstleistungsbereich
- Freude am täglichen Kontakt mit Kunden und Servicetechnikern
- Teamorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Unser Angebot
- 40h-Woche / Jahresarbeitszeit
- 5-6 Wochen Ferien
- Erfolgsbeteiligung fĂĽr alle
- Reka VergĂĽnstigung
- finanzierte Weiterbildung
- Gratis Parkplätze
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
Technische*r Sachbearbeiter*in Servicecenter D/f 80-100% Arbeitgeber: R. Nussbaum AG
Kontaktperson:
R. Nussbaum AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technische*r Sachbearbeiter*in Servicecenter D/f 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können uns gegenseitig unterstützen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische*r Sachbearbeiter*in Servicecenter D/f 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gebäudetechnik. Zeige auf, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und was du dabei gelernt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig: Da wir in der Deutschschweiz und Romandie tätig sind, achte darauf, dass deine schriftlichen Kenntnisse in Deutsch und Französisch klar und fehlerfrei sind. Ein gut formuliertes Bewerbungsschreiben zeigt uns, dass du die Sprache beherrschst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei R. Nussbaum AG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Verstehe, wie sie in der Sanitär- und Heiztechnik tätig sind und welche Lösungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du eine technische Grundausbildung benötigst, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik unter Beweis stellen.
✨Sprich die Sprachen fließend
Da sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch gefordert sind, übe, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Bereite Antworten auf häufige Interviewfragen in beiden Sprachen vor, um sicherzustellen, dass du dich klar ausdrücken kannst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Kundenservice zeigen. Erkläre, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist und wie du Probleme gelöst hast. Das wird deine Teamorientierung und deine Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit unterstreichen.
