Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kanzleien bei Finanzprozessen und löse Probleme proaktiv.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Kanzleisoftware.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, Homeoffice-Option und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technik, Service und Menschlichkeit vereint.
- Qualifikationen: Ausbildung zum Bilanzbuchhalter und Kommunikationsgeschick.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Seit über 30 Jahren sind wir, RA-MICRO Köln, der Partner, auf den sich Kanzleien verlassen - und das nicht ohne Grund! Als größter Vertriebspartner der marktführenden Kanzleisoftware in Deutschland wissen wir: Gute Unterstützung macht den Unterschied.
Deine Chance: Werde Teil unseres 50-köpfigen Teams in einem familiengeführten, stabilen Unternehmen, das für Beständigkeit, Professionalität und echte Teamarbeit steht. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II.
Aufgaben
- Du bist die Spürnase für effiziente Finanzprozesse und Go-to-Person für unsere Kanzleikunden.
- Kunden glücklich machen: Du unterstützt bei RA-MICRO FiBu II, von sauberen Buchungsläufen über OP-Management, Mahnwesen bis zur Abschlussvorbereitung.
- Probleme lösen, bevor sie welche werden: Du analysierst Fehler, findest Lösungen und begleitest Kunden via Telefon, Remote via Teams oder vor Ort in den Kanzleien, bis alles rund läuft.
- Wissen weitergeben: in Form von Kurzschulungen und Onboardings für Anwender (remote und auch vor Ort, Reisetätigkeit ca. 50%).
- Du unterstützt bei der Einrichtung von Referaten, Buchung von Eingangs-/Ausgangsrechnungen, Zahlungen, OP-Ausgleich, Bankimporten, Steuerschlüsseln, Kontenrahmen SKR03/04 und unterstützt bei der Pflege und Verwaltung von Saldovorträgen und Perioden.
- Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software.
- Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support.
Profil
- Ausbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) mit Kanzleierfahrung.
- SKR03/04, Bilanz/GuV und Mahnprozesse sind dein Terrain.
- Erfahrung mit RA-MICRO FiBu II ist ein Plus, aber dein Service-Gespür ist das Wichtigste.
- Kommunikation, die ankommt: Du erklärst komplexe Themen so, dass jeder sie versteht, ob am Telefon, per Screen-Sharing oder persönlich in den Kanzleien.
- Struktur und Lust auf Lösungen, denn bei uns geht's darum, Kanzleien den Alltag zu erleichtern.
Wir bieten
- Überdurchschnittliche Vergütung und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
- Ein 13. Monatsgehalt.
- Vollzeit 37,5 Std./Woche, familienfreundliche Zeitgestaltung.
- Option, 1 Tag pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten.
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz.
- Einen modernen Büroarbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur.
- Individuelle Weiterbildung und persönliche Förderung.
- Firmenevents / Firmenreisen / Teambuilding.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Firmeneigene Parkplätze, E-Ladesäulen.
- Kostenfreie Getränke (und ja, wir haben auch den obligatorischen Obstkorb).
- Zuschuss über Essensmarken.
Warum du zu uns passt: Du bist kein klassischer Buchhalter, sondern jemand, der Kanzleien wirklich weiterbringen will. Bei uns findest du ein Team, das Technik, Service und Menschlichkeit verbindet. Wenn du Lust hast, mit uns Prozesse zu optimieren und Kunden zu begeistern, dann bewirb dich jetzt!
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene K... Arbeitgeber: RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
RA-MICRO Köln ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seit über 30 Jahren Stabilität und Professionalität bietet. In einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Mit überdurchschnittlicher Vergütung, flexibler Arbeitszeitgestaltung und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Umfeld.
Kontaktdaten:
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene K... erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Specialist Bilanzbuchhaltung bewirbst, zeig dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Team aufnimmst. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und was sie von dir erwarten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei RA-MICRO. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über RA-MICRO und deren Produkte. Zeig, dass du die Software kennst und bereit bist, den Kanzleien zu helfen, ihre Prozesse zu optimieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist entscheidend für diese Rolle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene K... mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Support Specialist Bilanzbuchhaltung interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Bilanzbuchhaltung und mit RA-MICRO FiBu II. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, deine Qualifikationen besser zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die Kanzleien unterstützen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln vorbereitet
✨Verstehe die Software
Mach dich mit RA-MICRO FiBu II vertraut, bevor du zum Interview gehst. Schau dir Tutorials an oder lies die Dokumentation, um ein gutes Verständnis für die Funktionen und häufigen Probleme zu bekommen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deine Kenntnisse eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Service-Gespür zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, komplexe Themen einfach und verständlich zu erklären. Du wirst wahrscheinlich Fragen zu deiner Kommunikationsweise erhalten, also sei bereit, zu zeigen, wie du Informationen klar und präzise vermitteln kannst – egal ob am Telefon oder persönlich.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
