Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und baue starke Beziehungen auf.
- Unternehmen: Raben Group, ein führendes Logistikunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Vollzeitstelle, familiäre Atmosphäre und spannende Herausforderungen.
- Weitere Informationen: Elternzeitvertretung für 1 Jahr mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen-, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung!
Bei Raben spielt Kundenservice eine zentrale Rolle – ganz nach dem Motto „One Face to the Customer“. Jeder Kunde hat bei uns einen persönlichen Ansprechpartner für alle Anliegen. Wir betreuen unsere Kunden proaktiv und schaffen so echte Partnerschaften, die uns vom Wettbewerb abheben. Hierbei bist Du das Herzstück unserer Kundenbeziehungen.
Unsere DNA: Logistik liegt uns im Blut – partnerschaftliche Zusammenarbeit, unternehmerisches Denken und Spaß an Herausforderungen gehören bei uns einfach dazu. International aufgestellt, familiär geführt und immer per Du.
Vollzeit -- befristet als Elternzeitvertretung für 1 Jahr -- ab sofort
Arbeitsort: Reichenberg bei Würzburg | Ref. Nr. CC/WÜ/2026
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Raben Group
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines engagierten Teams. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die persönliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig auf eine über 90-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken können. Arbeiten Sie mit uns am Standort Reichenberg bei Würzburg und profitieren Sie von einem unbefristeten Vollzeitarbeitsverhältnis in einem Unternehmen, das Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Raben arbeiten oder in der Logistikbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Raben Group, ihre Werte und den Kundenservice. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du das Herzstück der Kundenbeziehungen sein kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, warum du perfekt zu uns und der Rolle im Kundenservice passt!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Logistik. Zeige uns, wie du mit Herausforderungen umgehst und was du aus deinen bisherigen Jobs gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raben Group vorbereitet
✨Informiere dich über die Raben Group
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Raben Group verschaffen. Schau dir ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
✨Sei bereit für Rollenspiele
In Interviews für Kundenservice-Positionen kann es vorkommen, dass du in Rollenspielen getestet wirst. Übe, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest. Das hilft dir, selbstbewusst und professionell aufzutreten.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Raben. Frage, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte besonders geschätzt werden. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
